Личный кабинет Райффайзенбанка: регистрация, смена пароля и управление услугами. Справка для владельцев карт райффайзенбанка Активация кредитной карты райффайзен

30.07.2023 | Мегафон

Оформление кредитных карточек приобретает всё большую популярность. Это связано с тем, что данные продукты позволяют удобно и быстро пользоваться заемными средствами. В Райффайзенбанке каждый клиент без особого труда сможет получить пластик и всегда будет иметь под рукой надежного финансового помощника.

Как оформить кредитную карту от Райффайзенбанка

Оформить кредитную карту от Райффайзенбанка достаточно просто. Для этого необходимо посетить официальный сайт компании и подать заявку. Следует отметить, что получить продукт может не каждый человек, поскольку финансовая компания самостоятельно устанавливает критерии предоставления продукта.

Для того, чтобы оформить кредитку, необходимо заполнить онлайн форму заявки. В ней необходимо указать следующие сведения:

Персональные данные заёмщика;
Серию и номер удостоверения личности;
Данные о месте трудоустройства клиента;
Адрес регистрации и фактического места жительства;
Стаж на последнем месте работы;
Дополнительные сведения об имеющихся задолженностях, количестве иждивенцев или других имеющихся у заёмщика обязательствах.

После заполнения анкеты её нужно отправить на рассмотрение кредитным экспертам. Решение о предоставлении продукта выносится достаточно быстро. При получении утвердительного ответа от банка, с человеком свяжется кредитный менеджер и уточнит дату визита в Раффайзенбанк для получения кредитки и список требуемых для этого документов.

Обычно для того, чтобы получить кредитку, человеку требуется предъявить только удостоверение личности и справку, подтверждающую уровень дохода по форме НДФЛ-2.

В зависимости от суммы желаемого кредитного лимита, финансовая организация вправе запросить дополнительные бумаги. Рассмотрев предоставленный пакет документов, кредитный эксперт вынесет решение о размере кредитного максимума и разработает оптимальную программу предоставления заёмных средств.

Если у человека присутствуют дополнительные источники дохода, то ему необходимо предоставить заполненную налоговую декларацию.

Как активировать кредитную карту от Райффайзенбанка

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк онлайн немного сложнее чем дебетовую.

Карточка предоставляется потребителю неактивированной. Для того, чтобы начать полноценное использование платёжного продукта, необходимо осуществить процедуру его активации.

Активировать кредитную карту от Райффайзенбанк можно несколькими способами:

Если потребитель не торопится, то он может дождаться автоматической активации платёжного инструмента, которая произойдёт в течение суток;
Активировать платежный продукт можно и посредством использования банкомата. Для этого необходимо ввести индивидуальный, четырёхзначный ПИН-код и проверить состояние баланса;
Использовать информационный киоск. Для этого необходимо ввести ПИН-код и осуществить проверку баланса;
Активировать финансовый инструмент можно, осуществив звонок в службу клиентской поддержки. При этом необходимо сообщить сотруднику колл-центра сведения о заёмщике и данные активируемой карточки;
Активировать кредитную карточку от Раффайзенбанк можно через интернет. Для этого необходимо выполнить вход в интернет-банк и связаться с сотрудниками финансовой организации, чтобы они предоставили детальную инструкцию.

Способ активации выбирается потребителем самостоятельно. Во время вручения конверта с кредиткой в нём будет содержаться индивидуальный четырёхзначный ПИН-код, который необходимо хранить в тайне и не сообщать посторонним лицам, в том числе и менеджерам банка. Если сохранять ПИН-код в тайне, то с денежными средствами не смогут воспользоваться третьи лица.

Кредитка от Райффайзенбанка является удобным платёжным инструментом, благодаря которому клиент сможет забыть о финансовых трудностях, ведь необходимая сумма всегда будет у него под рукой. Чтобы оформить кредитную карту Райффайзенбанк онлайн, нужно воспользоваться одним из описанных выше способов.

В наши дни большинство клиентов банков уже не представляют свою жизнь без пластиковых карточек. Это неудивительно, если учитывать все возможности, которые предоставляет этот платежный инструмент.

Прежде, чем начать использовать пластик (дебетовый или кредитный – неважно) от Райфайзен-Банка, нужно будет сделать несколько шагов для его регистрации. Сразу после выпуска карта неактивна. После активации пользователь получит полный доступ к управлению своими собственными, либо взятыми в кредит деньгами.

Как активировать зарплатную карту?

Активация карты Райффайзен-Банка достаточно проста. Для этого существует целый ряд способов, о которых мы расскажем ниже.

Телефонный звонок

Как выполнить активацию карты Райффайзен-Банка, позвонив по телефону? Особенно актуален этот вариант активации в случае, если Вы получили карточку почтовым отправлением. Достаточно позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-17-17 , а затем последовательно ввести цифры 3-4-1. После этого ваш звонок будет автоматически переведен на оператора, занимающегося активацией.

Заранее приготовьте договор, так как Вам будут заданы вопросы для подтверждения личности: личные данные и кодовое слово. После правильного ответа на вопросы Вы должны будете придумать и озвучить PIN-код. На этом процедура завершится, и всего через пару минут Ваш пластик будет готов к работе.

Интернет-сайт

Как можно активировать карту Райффайзенбанка через интернет? Для этого нужно соблюсти несколько условий. Откройте официальную страницу Raiffeisen-Bank и войдите в личный кабинет.

После этого нажмите на пункт «Активация карты». Вам будет предложено предоставить следующую информацию:

индивидуальный номер пластика;
время действия карточки;
трехзначный код (CVC2) на обратной стороне.

Отправив все данные, Вы будете перенаправлены на страницу активации. Там будет необходимо придумать PIN-код и впервые приобрести с помощью карты какой-либо товар или услугу. Кроме того, вскоре после интернет-активации необходимо выполнить какую-либо манипуляцию с картой в банкомате. Например, внести на нее средства.

Терминал

Итак, ваш выбор для хранения финансов – Райффайзенбанк. Активировать зарплатную карту можно, даже не посещая офис. Как же активировать карту Райффайзенбанка через обычный банкомат?

Для этого потребуется:

вставить карточку в банкомат;
ввести свой PIN-код (он должен быть предоставлен Вам при получении пластика);
подтвердить данные клавишей «ввод»;
найти опцию «остаток на счету»;
вывести средства или совершить любой платеж.

Важно!!! Не допускайте ошибок при введении PIN-кода! Если Вы три раза ошибетесь, то терминал заблокирует карту и придется получать новую.

Визит в банк

Можно поступить и по старинке, без всяких технических новшеств: зайти в отделение банка и обратиться к сотруднику, который окажет Вам помощь при выполнении активации пластика. После чего Вы сможете придумать и ввести собственный PIN-код.

Есть целых семь методов, позволяющих посмотреть баланс пластика:

Терминал самого Раффайзена. Есть безусловные плюсы. Как правило, банкоматы круглосуточные. Ознакомившись с данными о балансе, можно без промедления вывести средства.
Личный кабинет в онлайн-банке. Сервис бесплатен, но за некоторые операции списываются проценты. Прежде чем им воспользоваться, нужно подать заявку с просьбой о подключении сервиса.
Приложение для смартфонов. Удобство очевидно, можно получить сведения бесплатно в любой момент. Способ подключения услуги аналогичен онлайн-банку.
Телефонное автоматическое информирование. Просто наберите номер 8-800-700-91-00 и следуйте инструкциям. Вам даже не придется ожидать ответа сотрудника банка.
SMS-сообщение. Если у Вас карта Gold, то этим сервисом можно пользоваться безвозмездно. Если же нет – придется платить 60 рублей в месяц. Чтобы узнать баланс, пошлите на номер 7722 текст «Баланс NNNN», где NNNN – последние цифры номера карты.
Общение с оператором горячей линии. Если Вы не любите выполнять автоматические инструкции, то просто наберите номер 8-800-700-91-00 и нажмите 0. Оператор попросит Вас озвучить личные данные и секретное слово, после чего предоставит нужные сведения.
Визит в банк. С собой нужно иметь паспорт, а также знать номер карты. Впрочем, если Вы забыли PIN-код и пароль от личного кабинета, то другого варианта узнать баланс просто не существует.

Есть несколько методов внесения средств на пластик. Каждый отдает предпочтение тому, который находит самым удобным:

банковский терминал самого Райффайзен-Банка;
банкомат организации, входящей в партнерский список (например, Бинбанка);
перевод средств со счета, открытого в другом банке.

Плюсом всех трех способов является скорость и отсутствие комиссии. Ваш бизнес от этого только выиграет. А вот если Вы решите перевести деньги с карточки другого банка – может быть снят процент. Для поиска удобно расположенного терминала можно позвонить на горячую линию банка или воспользоваться картой на официальном сайте.

Важно!!! При использовании терминала организации, входящей в партнерский список Райффайзен-Банка, есть ряд ограничений. В течение 24 часов нельзя совершить более трех операций или перевести больше, чем сорок пять тысяч рублей.

Есть вариант внести деньги через кассу, но он платный. Удовольствие стоит 100 рублей при условии, что количество вносимых денег не превышает десять тысяч рублей.

Любители безналичной системы расчетов имеют возможность перечислить деньги с использованием другого банка. Но здесь есть свои минусы: комиссия и долгий срок зачисления средств на счет (до четырех суток). К тому же необходимо знать точные реквизиты.

Последний вариант – воспользоваться для внесения средств системой «Золотая Корона».(здесь не стоит рассказать подробнее про этот способ внесения средств?)

А Вы уже пользовались зарплатными картами Райффайзен-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.

При оформлении дебетовой или кредитной карты клиенты получают случайно сгенерированный код. Для некоторых людей запомнить несколько комбинаций чисел без ассоциативного ряда невозможно, поэтому они задумываются над тем, чтобы сменить ПИН-код на своей карте от Райффайзен банка.

Инструкция по изменению ПИН-кода на карте Райффайзенбанка

Ввод ПИН-кода – обязательное условие для подтверждения личности клиента. Изначально PIN-code устанавливается случайным образом, но при желании его можно поменять. Изменение ПИН кода по банковской карте Райффайзен банка осуществляется двумя способами: через официальный сайт или при помощи фирменного банкомата. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Официальный сайт

На официальном сайте банка Raiffeisen в разделе «Сервисы» находится функция, позволяющая активировать или изменять ПИН-код. Чтобы поменять текущий ПИН, необходимо:

Перейти в раздел «Сервисы»: https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/activation_card/.
Ввести запрашиваемые данные: номер карты Райффайзен, срок действия и CVC2/CVV2 код.
После обработки информации система попросит ввести текущий PIN-code.
При правильном вводе откроется окно, позволяющее поменять код.
Сменить ПИН-код на карте Райффайзенбанка на желаемую комбинацию цифр.

При выборе нового ПИН-кода руководствуйтесь здравым смыслом и не используйте легкие комбинации цифр. Пароль «1991» запомнить легко, но он ненадежный, поскольку мошенники могут подобрать его случайным образом . Не стоит забывать, что банк запрещает устанавливать комбинации из одинаковых и последовательных цифр.

Банкомат

Поменять ПИН-код по карте Райффайзенбанка возможно и при помощи фирменных банкоматов. Найти ближайший пункт можно на официальном сайте компании. Как только вы окажетесь на месте, то следуйте следующей инструкции:

Вставьте карту Райффайзенбанка.
В главном меню нажмите на кнопку «Сменить ПИН код».
Введите новый пароль, который хотите использовать в дальнейшем.
Операция завершена. Вы можете продолжать работу в банкомате с новым ПИНом.

Обратите внимание, что если PIN-code будет введен некорректно, то на экране банкомата высветится соответствующее сообщение. Количество вводов ограничено. При трех ошибочных вводах карточка автоматически блокируется, восстанавливать ее будет сложнее.

Важно! Посещение отделения банка – это отличный способ изменить код или восставить забытый ПИН, если вы совершенно не дружите с современными технологиями.

Сотрудники Райффайзен окажут квалифицированную помощь по любому вопросу. Перед походом в отделение возьмите с собой паспорт и мобильный телефон с привязанным к карте номером. Для проведения некоторых операций может понадобиться сказать код, который придет на телефон в качестве СМС-сообщения.

Восстановление ПИН-кода

PIN-code – секретная информация, которая скрыта даже от сотрудников банка. Но не стоит паниковать с криками о том, что делать, если забыл ПИН код карты. Первое, что нужно уяснить – операция восстановления ПИНа требует от клиента обязательного похода в отделение банка.

Восстановить ПИН код от банковской карты Райффайзенбанка самостоятельно невозможно.

Прежде чем искать ближайший офис организации, возьмите с собой: паспорт, ИНН и номер телефона, к которому привязана карта.

Если не можете вспомнить ПИН-код, то не вводите его более трех раз. Лучше немного потерпеть, чем получить полную блокировку счета. В большинстве случаев клиенту Райффайзенбанка придется выпускать новую карту, что предполагает перенос всех денежных средств.

Изменение кодового слова

Кодовое слово – это важная информация о клиенте, позволяющая в экстренных ситуациях произвести идентификацию человека онлайн или в режиме телефонного разговора. Сменить слово-пароль самостоятельно невозможно. Клиенту требуется прийти в отделение Райффайзенбанка с необходимым списком документов (паспорт, телефон) и написать заявление на изменение кодового слова. Без документального заявления смена кодового слова невозможна.

Многие люди уже успели воспользоваться всеми преимуществами, которые предоставляют пользователям пластиковые карты от Raiffeisen. При этом перед тем как начать использовать подобный банковский продукт, необходимо провести активацию карты Райффайзен Банка. Поэтому нужно разобраться в том, как активировать кредитную и зарплатную карту Райффайзен Банка.

Инструкция по активации карты Райффайзен Банка

На веб-сайте Райффайзен Банка в специальном разделе этого ресурса «Карты» есть отдельная функция, с помощью которой можно через интернет произвести активацию пластика. Чтобы активировать через интернет зарплатную, кредитную или дебетовую карточку, пользователю нужно зайти в раздел «Активация карт» и указать следующие реквизиты:

После этого сайт автоматически перенаправит пользователя на веб-страницу для прохождения конечной активации карты Райффайзен Банка с целью выбора ПИН-кода и проведения первой транзакции с использованием этого платежного инструмента.

Для окончания процедуры нужно будет вскрыть выданный сотрудником банка конверт с ПИН-кодом для того, чтобы ввести эти четыре цифры в отдельное поле на сайте банковской организации.

На следующем этапе пользователю нужно активировать через банкомат платежный инструмент для полного окончания процесса авторизации. Для этого нужно осуществить любого типа трансакцию через банкомат, где требуется ввод ПИН-кода. После этого карточкой можно будет полноценно пользоваться и совершать любые операции.

Если клиент банка при оформлении в банковском отделении по каким-то причинам не получил конверт с ПИН-кодом, то активацию можно будет провести через телефон. Чтобы это сделать, необходимо:

позвонить по бесплатному номеру телефона- 8-800-700-17-17;
после чего нажать кнопки 3-4-1;
далее на телефон пользователя придет SMS со специальным паролем доступа;
полученный пароль необходимо ввести в тоновом режиме;
после этого можно будет назначить самостоятельно ПИН-код.

При возникновении сложностей с самостоятельной активацией можно обратиться в отделение банка. При этом необходимо понимать, что сотрудники финансовой структуры не могут самостоятельно назначить ПИН-код. Единственное, что можно у них узнать, так это информацию о способах активации. Это связано с тем, что с целью обеспечения конфиденциальности информации клиента и повышения безопасности сотрудники финансовой организации не могут принимать участия в авторизации банковских продуктов.

Активация карты «Лента» от Райффайзен Банка

Райффайзен Банк совместно с сетью продуктовых супермаркетов «Лента» в рамках программы сотрудничества создали уникальную карту Visa, объединяющую в себе преимущества программы лояльности «Лента» и кэшбэка от банка.

приобрести его в одном из магазинов сети «Лента» за 300 рублей;
заполнить вместе с сотрудником банка анкету.

После этого можно начинать накапливать бонусные баллы для получения скидок и кэшбэка.

В случае возникновения сложностей, сотрудник банка даст ответ на любой вопрос, относительно этого банковского продукта, включая то, как активировать карту «Лента» от Райффайзен.

Порядок получения ПИН-кода

Банк отвечает за безопасность использования банковских продуктов, а также за сохранность денег на счете клиента. При этом ПИН-код является основным средством, позволяющим пресечь доступ к средствам клиента третьим лицам. Этот пароль назначается системой автоматически или же пользователь может самостоятельно выбрать подходящий ему ПИН-код. Банк предоставляет возможность его безлимитного изменения.

Важно! За все трансакции с использованием ПИН-кода клиент несет индивидуальную ответственность. Поэтому при проведении ошибочной трансакции вернуть средства обратно не выйдет. Поэтому никто, кроме самого держателя, не должен узнать ПИН-код карты Райффайзен Банка.

Пользователь получит ПИН-код в конверте или же создает его самостоятельно путем звонка по номеру 8-800-700-17-17. В том случае, если код был выдан в конверте, то процедура активации карты должна проходить с ним так, как система не пропустит другой ПИН. После того как банковский продукт будет активирован, пользователь сможет самостоятельно его менять.

Для изменения ПИН-кода можно использовать онлайн-сайт банка или же номер телефона - 8-800-700-17-17. Каждый из этих методов прост и удобен. Для изменения кода через веб-сайт нужно ввести требуемые системой реквизиты, после чего указать полученный через СМС код подтверждения.

При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.

Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка

Сервис дистанционного обслуживания позволяет:

Удобно управлять своими финансами;
Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
Создавать шаблоны для оплаты услуг;
Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка

Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:

Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.

Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка

Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
Система автоматически предложит вам сменить данные.
Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
В строках для указания пароля введите новый пароль.
В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.

Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка

Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка

Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.