Отзывы о магазине Летуаль

Рейтинг:
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

Обратите внимание — малое количество положительных отзывов о магазине Летуаль не всегда говорит о плохом сервисе. Покупатели редко оставляют реальные положительные отзывы, а «липовые» мы успешно фильтруем.

Добрый день!Возмущена поведением продавцов!!!Вчера хотела купить два средства для лица…Работает только одна касса,хотя стоят три продавца!!!Одна обслуживает-две стоят,жду долго пока обслужат девушку до меня…Когда я покупаю на очень большую сумму-они готовы зад вылизать,а тут…на тыщу)Озвучила просьбу отпустить меня…сделали вид,что меня нет!!!Ушла и больше не пойду!!Возмущена!!!

Без оценки
07.07.2016
 
Диана

Хочу обратить внимание отдела персонала на кадровую политику компании. Продавцы-консультанты в большинстве своем невнимательны, неприветливы, грубы, раздражены, если консультация длится больше 5 минут, вероятно время, потраченное на покупателя напрямую отражается на их зарплате. Часто такое поведение продавцов приводит к покупке совершенно неподходящего продукта и возвращаться вновь в этот магазин уже желания не возникает. Но встречаются и исключения: с удовольствием прихожу в магазин на Стачек, 9, к (если не ошибаюсь) Бебневой Екатерине, стараюсь попасть в ее рабочие дни. Помимо великолепного знания каждого продукта любой марки, она проконсультирует еще и как визажист, что существенно облегчает выбор товара. При этом стиль общения тоже безупречный — внимательная, деликатная, вежливая, доброжелательная, такие продавцы встречаются лишь в магазинах дорогого сегмента. Надеюсь, что в дальнейшем, в сети Летуаль я смогу увидеть больше продавцов, работа с которыми будет легкой, мягкой, без напряжения.
Покровская Л.А.

Без оценки
07.06.2015
 
Маша Иванова

ПОКУПАЛ ПОДАРКИ МУЖЧИНАМ К 23 ФЕВРАЛЯ В КОНТИНЕНТЕ НА ЛЕНИНСКОМ.СТОЛКНУЛАСЬ С БОЛЬШОЙ ПРОБЛЕМОЙ ПОДАРОЧНЫЕ НАБОРЫ УПАКОВАННЫЕ (НАБОР ИЗ УМЫВАЛКИ ДЛЯ ЛИЦА И ГЕЛЯ ДЛЯ ДУША) ВНИЗУ СТОЯЛИ ЦЕННИКИ ПО 500 И ПО 600 РУБ. ЭТО ПО СКИДКЕ ТАК ТОВАРЫ СТОИЛИ ПО 1 ТЫС. РУБ.СЕЙЧАС СКИДКА 50%. КОГДА СТАЛА РАСЧИТЫВАТЬСЯ НА КАССЕ РЕШИЛА ЧТО С МЕНЯ ВЗЯЛИ МНОГО ДЕНЕГ КОГДА САТЛА РАЗБИРАТЬСЯ С ЧЕКОМ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ТОВАРЫ УПАКОВАННЫЕ В НАБОРЕ СЧИТАЮТСЯ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ — ЭТО ОКАЗАЛСЯ ГРАБЁЖ!!!! ЗА МЛЕНЬКУЮ УМЫВАЛКУ ДЛЯ ЛИЦА -500 РУБ. +ГЕЛЬ ДЛЯ ДУША -500 РУБ.СКАЗАЛ КАССИРУ ЧТО МНЕ ТАКОЙ НАБОР НЕ НУЖЕН !КАССИР ОТКАЗАЛСЯ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ .ЭТО УЖАС ТАКОЙ ГРАБЕЖ. ! СКАЗАЛА У НИХ КАК В АПТЕКЕ ! ОПЛАТИЛ ТОВАР .ЧЕК УЖЕ ВЫБИТ И НИКАКИХ ВОЗВРАТОВ .ХОТЯ Я СТОЯЛ У КАССЫ И ЕЩЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧИЛА ЧЕК И МНЕ УПАКОВЫВАЛИ ТОВАР.ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ И БОЛЬШЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ХОДИТЬ В ЭТОТ МАГАЗИН

Оценка:
star
09.04.2015
 
ЕЛЕНА

Купили духи, пудру и крем SHISEDO, в Летуале ТК Шкиперский Молл оплатили нам выдали пакет с покупками, а когда пришли домой увидели, что крем не в упаковке, а когда открыли то еще больше были удивлены- там была пустая использованная баночка-ужас ! Этот магазин проворачивает такие сделки не в первый раз! Покупатели, обращайте внимание на то что кладут в пакет. Сотрудники имейте совесть, я и мои друзья уже накопили много фактов для обращения в органы Чеки все сохранены !

Оценка:
star
11.03.2015
 
Галина

Считаю цены в Летуале завышенными.Хожу туда в дни скидок и перед праздниками.

Оценка:
star
13.02.2015
 
Татьяна

«Убило» просто обслуживание!Недавно ходила в Летуаль,пол часа ходила,сама выбирала себе тон помады!Потом я сама подошла к девушке за помощью,она мне начала помогать,но пока я смотрелась в зеркало с накрашенными губами,она уже ушла к другому клиенту и не вернулась!

Оценка:
star
11.01.2015
 
Ирина

Куча просроченной продукции! Цены завышены! Постоянно делают акции два продукта по цене одного,это какая же тогда цена самого товара,что их за бесценок отдают?Или опять же срок годности скрывают!

Оценка:
star
07.01.2015
 
Дарья

Лучшие магазины