Как получить предложение на кредитную карту от сбербанка. Помощь

30.06.2022 | Левобережный

Для просмотра персонального предложения по кредитной карте необходимо перейти в раздел «Главная», выбрать пункт «Карты». В конце списка карт клиента отображается предложение «Получите Вашу карту» с указанным лимитом.

При нажатии на предложение отобразится форма Сбербанка.

Нажмите на кнопку Выберите карту , отобразится форма выбора карт. Количество карт для выбора может варьироваться.

Ознакомьтесь с информацией по карте и нажмите на кнопку Выбрать внизу экранной формы. После выбора карты отобразиться предыдущая страница, поле «Выберите карту» будет заполнено выбранной кредитной картой.

Нажмите на кнопку Выберите офис для получения карты , откроется карта с расположением отделений Сбербанка.

Выберите удобное для Вас отделение для получения карты, нажав на «булавку» отделения. Откроется форма с информацией об отделении. Внизу формы располагается кнопка Выбрать это отделение .

Если в выбранном Вами отделении Сбербанка кредитные карты не выдаются, об этом будет написано в информации об отделении, кнопка Выбрать это отделение будет отсутствовать.

После того, как отделение выдачи карты будет выбрано, на форме оформления карты кнопка Продолжить станет активна.

Нажмите на кнопку Продолжить , отобразится страница с информацией о клиенте, его паспортных данных (в целях безопасности часть цифр серии и номера паспорта скрыта), информацией о выбранной кредитной карте и адрес отделения выдачи.

Снизу экранной формы расположена кнопка Заказать карту .

Внимательно проверьте все данные и нажмите на кнопку Заказать карту , после чего отобразится сообщение об успешной операции.

Скрыть отображение персональных предложений в приложении Сбербанк ОнЛайн для Android Вы можете в разделе «Настройки приложения» в

Зачем сбербанк навязывает кредитные карты - для увеличения объема продаж. Схема «впаривания» покупателю «в нагрузку» к востребованному товару неходового неплохо выручала магазины в советское время. Сбербанк - это все-таки традиции, хотя и не всегда хорошие, с точки зрения клиентов.

Кредитная карта Сбербанка навязана или нет?

На самом деле назвать кредитную карту Сбербанка невостребованным продуктом нельзя. Граждане РФ быстро оценили удобство «банка в кармане». Оформляется она в течение нескольких минут. Очень удобна для безналичных расчетов: покупок в магазине и через интернет, оплаты услуг ЖКХ, телефонной и интернет-связи через «Мобильный банк», «Сбербанк онлайн».

Начальный кредитный лимит определяется репутацией клиента. Он может со временем увеличиваться или уменьшаться - в зависимости от соблюдения держателем карточки сроков внесения платежа и других условий.

Достоинства:

деньги всегда «под рукой» - можно «перехватить до зарплаты» или взять недостающую сумму для крупной покупки;
льготный период 50 дней - если вернуть деньги на карточный счет в течение установленного срока, то проценты платить не придется.

Недостатки:

большой размер комиссии за снятие наличных - в пределах Сбербанка от 3% суммы, но не менее от 199 рублей;
плата за обслуживание - определяется типом кредитной карты и может составлять 750–3000 рублей в год;
высокие процентные ставки - на сумму, не возвращенную в льготный период, начисляются проценты из расчета от 25,9% годовых, при просрочке платежа размер начисляемых процентов увеличивается почти вдвое;
возможность «технического» овердрафта - если средств на карте недостаточно, то оплата годового обслуживания, услуги SMS-информирования или обычной покупки может все равно «пройти». На счету карты образуется задолженность, за которую придется заплатить: штраф от 750 рублей, сумму задолженности и проценты.

Преимущество оплаты кредиткой покупки в магазине без введения ПИН-кода оборачивается недостатком при ее утере или краже.

Почему Сбербанк навязывает кредитную карту?

Свободная сумма денег - заманчивое предложение. Даже если 999 человек из 1000 обрабатываемых менеджерами банка от него откажутся, то 1 все-таки согласиться. Ведь все так просто, нужно зайти в отделение банка, расписаться в документах и получить уже готовую карточку - деньги.

«Попал коготок, всей птичке пропасть». Самый добросовестный клиент, как минимум, будет оплачивать годовое обслуживание и SMS-информирование. А там, кто знает, может решиться на покупку, на которую не получалось накопить.

Основные схемы навязывания кредиток

«Цель оправдывает средства» - лозунг банковских сотрудников. Следует сразу оговориться, виноваты не мальчики и девочки, пристающие к клиентам в офисах, названивающие по телефону, это система. Их так проинструктировали, выполнение инструкций жестко контролируется. Кстати, обратите внимание, навязывают и «всучивают» кредитки чаще сотрудники Сбербанка в возрасте до 30 лет.

В группу «риска» входят держатели зарплатных карт, пенсионеры и все клиенты банка, имеющие регулярные поступления на счета в размере от 6000 рублей в месяц.

«Мягкие» схемы:

на мобильный телефон периодически поступают сообщения от Сбербанка об одобренной сумме кредита с пониженной процентной ставкой, возможности получения кредитной карты на персональных условиях - текст может варьироваться, но суть одна «можно пойти и просто так получить деньги».
звонки от менеджеров - те же предложения, но озвученные, вежливая назойливость уже начинает немного раздражать;
предложения от банковского персонала при обращении в офис для оплаты счетов ЖКХ, оформления любой дебетовой карты, вклада или снятия наличных - очень сильное раздражение вызывают девушки, произносящие заученные тексты во время введения реквизитов в платежном терминале или при попытке вспомнить, что же еще нужно было сделать в отделении «по пути».

«Жесткие» схемы:

на мобильный телефон приходит сообщение, что кредитная карта уже оформлена и вам нужно ее забрать в отделении №1223 и тому подобное;
звонит менеджер и также ставит перед фактом - кредитка готова и ждет, когда ее заберут. При этом создается впечатление, что на том конце провода полуневменяемый робот. Он не понимает вашего недоумения и не слышит возражений.

Количество сообщений и звонков неограниченно.

«Запрещенные приемы»

Кредитки выдаются при любых «удобных» моментах - получение зарплатной или пенсионной карты, обмене карты с истекшим сроком действия. Схемы ограничиваются только буйной фантазией банковского персонала, старающегося всячески заставить клиента расписаться в договоре на кредитку. Договора могут подсовываться с другими документами или просто как «приложение», например, при продлении доверенности на использование счета другим лицом.

Что делать при навязывании кредитной карты Сбербанком?

Сбербанк навязывает кредитную карту что делать - ответ «ничего» подходит только для всех случаев с SMS-сообщениями. Их смело можно игнорировать.

Как оградить себя от звонков

Самая простая схема - «в целях безопасности все разговоры записываются». Эту фразу нужно озвучить представившемуся менеджеру и объяснить, что запись в целях дальнейшего обращения в союз потребительских услуг. Затем спросить его фамилию, попросить уточнить, когда именно вы подавали заявку на оформление кредитной карты, в каком отделении, кто ее принимал. То есть «включаете» тот же «тумблер», как и сотрудники банка - «не слышу, говорю, что хочу». Схема проверена в действии, работает.

Поступающие сообщения и звонки не обязывают человека мчаться в ближайшее отделение выполнять их требования или «разруливать» ситуацию.

Не торопиться!

Любой документ, где требуется ваша подпись нужно читать! Это касается не только случаев, когда сбербанк навязывает кредитную карту или дополнительные услуги. Десять минут (с учетом, если придется доставать очки из сумочки) сберегут месяцы, а иногда и годы - по отзывам именно столько времени иногда уходит на бесконечные разбирательства. Не имеет значения, где и как это происходит: в отделении банка, по месту вашей работы.

Обязательно нужно проинструктировать на эту тему пенсионеров, студентов. Первые привыкли доверять «официальным лицам», а вторые немного безалаберны в силу своей молодости.

Меня все-таки обманули, что делать

«Спокойствие, только спокойствие». Если кредитную карту Сбербанк все-таки сумел навязать, например, выдали вместе с зарплатной или пенсионной, придется идти в отделение. При себе иметь паспорт и саму карту. Там нужно будет заполнить заявление о закрытие счета. Смиритесь с необходимостью оплаты задолженности за услугу SMS-информирования, возможно за годовое обслуживание.

Все документы перед тем, как подписать, нужно читать! Не нужно стесняться задавать вопросы. После выполнения всех формальностей, превращающих кредитку в кусок пластика, она возвращается клиенту.

В случае серьезных проблем, например, на неиспользуемой кредитной карте появилась задолженность, целесообразнее обращаться в суд после 1–2 ответов от сотрудников банка. Простая переписка со Сбербанком, это: нервы, время, увеличивающийся в размерах долг, разборки с коллекторами и в конечном результате - обращение в суд.

Превосходную возможность контролировать состояние своих счетов предоставляет Сбербанк онлайн. В личном кабинете можно отследить «рождение» кредитной карты и движение средств по ней. Кстати, блокировка кредитки не освобождает ее держателя от обязанности оплачивать годовое обслуживание.

Почему некоторым людям приходит персональное предложение на кредитную карту от Сбербанка? Многие пропускают сообщение, которое высвечивается на мониторе терминала или в личном кабинете, а кто-то наоборот, сразу обращает внимание. Стоит ли обращаться за таким кредитом, и в чем его отличие от всех остальных акций банка?

Как узнать о наличии предодобренного кредита?

Официальный сайт Сбербанка.

Если банк готов предложить своему клиенту кредитку на особых условиях, то, скорее всего, оно отразится на мониторе банкомата или терминала самообслуживания при совершении каких-либо операций. Такое предложение называется предодобренным, поскольку банк сразу сообщает, какую сумму готов выдать и какие предоставить льготы в каждом конкретном случае.

Для уведомления клиентов сотрудники банка также используют:

письма по электронной почте;
звонки на номер, известный банку.

Другой способ получить персональное предложение, это самому обратиться в отделение кредитора и узнать у менеджера о возможности получения льготного займа.

Как оформить карту

Уведомление в личном кабинете.

Если клиент захотел воспользоваться предложенным вариантом, то получить кредитку можно двумя способами:

Увидев информацию о возможности оформления кредитной карты на персональных условиях, нужно распечатать данные прямо из терминала и обратиться к сотруднику банка, который заключит договор и выдаст кредитку.
При подключении к сервису Сбербанк-онлайн нужно зайти в личный кабинет и там оставить заявление на кредит. После этого остается дождаться ответа банка и извещения об изготовлении кредитки.

Заявку на займ можно оставить и через банкомат, если банк не проявил инициативу первым.

Что предлагает банк?

Сбербанк имеет несколько различных льготных предложений для постоянных клиентов, в целом их условия таковы:

Бесплатное обслуживание.
Сниженные процентные ставки по большинству кредиток.
По некотором займам снижены штрафы за просрочку платежа.

Банк может делать персональные предложения как на получение кредитных продуктов, которые вообще недоступны другим клиентам, так и на обычные кредитки, но на особых условиях.

Важно! Оповещение о наличии индивидуального варианта кредитования – еще не стопроцентная гарантия получения средств. Иногда кредитор запрашивает дополнительные документы, подтверждающие платежеспособность заемщика, а порой и вовсе отказывает.

Кто может рассчитывать на особые условия?

Получить предодобренный займ может любой из клиентов. В первую очередь рассматривают следующих кандидатов:

получающих зарплату или пенсию на счет в Сбербанке;
открывших вклад или дебетовую карту;
взявших автокредит;
заключивших ипотечный договор;
получивших потребительский кредит;
являющихся сотрудником организаций-партнеров Сбербанка.

Для клиентов обязательным условием является оборот по дебетовой карте, то есть необходимо расплачиваться ею за покупки. А при получении зарплаты или пенсии средства должны поступать на счет не менее 3-х месяцев.

Особые предложения для держателей дебетовой Молодежной карты.

Сбербанк предлагает те или иные выгоды по каждой из своих кредиток, доступных любому заемщику. Для держателей дебетовой Молодежной карты предусмотрел кредитную Молодежную карточку, которую нельзя получить, впервые обратившись в финансовое учреждение.

Сбербанк – признанный лидер кредитования физических лиц. В арсенале организации есть целевые и нецелевые займы, с различными условиями выдачи, предназначенные для разных групп клиентов. На сегодняшний день специальные предложения по кредитам Сбербанка являются наиболее простым и доступным методом получения недостающей суммы.

Условия основных кредитных программ

Сбербанк предлагает для физических лиц три линейки продуктов: потребительскую, ипотечную и кредитные карты. Каждая из них имеет свои требования как к заемщику, так и к документам. Кроме того, существуют различия и в условиях предоставления средств.

Потребительские займы

В данной линейке представлены нецелевые кредиты наличными. Для получения денег не нужно предоставлять документы, доказывающие, что средства были использованы по назначению. Достоинствами программ являются:

сумма до 300 тыс. рублей оформляется без залога и поручительства;
максимальная величина кредита – 10 млн рублей (при обеспечении залогом и поручительством);
отсутствие ежегодных комиссий за ведение счета при получении наличными;
при оформлении кредитной карты, максимальный лимит составляет 200 тыс. рублей, с беспроцентным периодом в 55 дней;
для лояльных групп клиентов: зарплатных, постоянных и пенсионеров предлагаются льготные условия кредитования.

Сроки рассмотрения заявки зависят от суммы, а анкету можно заполнить онлайн. Предварительное решение банк объявит по телефону, но для получения средств нужно посетить офис с полным пакетом документов. Потребительская программа является аналогом ипотеки, однако не требует предоставления большого пакета документов. Тем не менее, необходим залог в виде недвижимости. Стоимость залогового имущества должна быть соотносима с величиной кредита. Заключение об этом делает оценочная комиссия банка.

Узнать подробнее о потребительских кредитах можно на официальном сайте Сбербанка

Отдельной программой являются кредиты для военнослужащих. Программа поддерживается государством, поэтому ставки минимальны. Для участия необходимо предоставить подтверждающие документы – удостоверение, военный билет. Также военный билет предоставляют все военнообязанные граждане. Процентная ставка по потребительским займам устанавливается индивидуально и зависит:

от категории заемщика;
суммы и срока кредита;
от наличия страховки.

Военнослужащие, пенсионеры и зарплатные клиенты могут рассчитывать на ставку от 14,9% годовых. Средняя ставка для обычных групп клиентов составляет 15,9%. Большим плюсом потребительской линейки является малое количество отказов. Чаще всего банк присылает уменьшенные сумму и срок, если сомневается в способности заемщика вовремя погашать кредит.

Спецпредложения по кредитам Сбербанка получают постоянные клиенты. Как правило, оповещение отправляется в виде СМС-сообщения, в котором прописываются возможные суммы и сроки. Такие уведомления получают только клиенты, в платежеспособности которых банк уверен на 100%. Если пришло СМС от Сбербанка с предложением взять кредит с паролем, то специалисту офиса необходимо предоставить код для получения скидки.

Кредитные карты

Карты – особый вид кредита. Кредитные предложения от Сбербанка для физических лиц по таким программам выгодны наличием беспроцентного периода. Такая услуга означает, что, потратив карточный лимит и вернув его в определенные сроки, не нужно оплачивать проценты. Представим популярные предложения:

премиальные карты : Visa Signature и MasterCard Black Edition (лимит до 3 млн руб.; 21,9% — годовая ставка; 50 дней – льготный период, 10% — кэшбек);
золотые карты : Visa и MasterCard Gold (лимит до 600 тыс. руб., 23,9% — ставка, льготный срок – 50 дней; бесплатное обслуживание);
классические карты : Visa и MasterCard Classic (условия карт Gold);
карты мгновенной выдачи ;
карта «Подари жизнь» ;
карта «Аэрофлот» .

Практически по всем картам предлагается бесплатное обслуживание при выполнении соответствующих условий. Чаще всего карта открывается ко вкладу, причем выпускается на каждого клиента, оформившего депозит. Забрать ее можно по желанию. Такие инструменты обладают минимальным лимитом в 15 тысяч, который постепенно увеличивается при грамотном использовании карты.

Кредитные карты позволяют беспроцентно пользоваться деньгами только при безналичной оплате. При снятии средств в банкоматах Сбербанка взимается комиссия – 3% от суммы. В целом программы достаточно удобны, учитывая, что вкладчики не платят за пользование кредитным счетом, а при оплате через терминалы и своевременном возврате средств получается практически беспроцентный займ.

Карты моментальной выдачи являются неименными, что накладывает ряд ограничений на их функционал. Но получить такой инструмент можно в день обращения. Прочие категории карт требуют двух-трехнедельного ожидания. На лицевой стороне карты будут расположены имя и фамилия владельца.

Часто клиентов волнует вопрос: «Как получить персональное предложение от Сбербанка на кредитную карту?». Персональные предложения возможны только для постоянных клиентов. Также если клиент открывает в Сбербанке вклад, то карта выпускается автоматически.

Ипотека для физических лиц

Физическим лицам доступны займы под залог недвижимости. Ипотечный кредит в Сбербанке может быть оформлен на:

готовую и строящуюся квартиру (сумма от 300 тыс. руб., ставка о 9,5%, срок до 30 лет);
частный дом (от 300 тыс. руб., ставка 12%);
загородную недвижимость (от 300 тыс. руб., ставка 11,5%).

Кроме того, есть специальное предложение от Сбербанка по кредитам на жилье для военнослужащих. Оформить такой займ может любой военный, предоставивший соответствующий документ. Программа предполагает кредит на сумму от 300 тыс. рублей, по ставке 10,9%, на срок до 20 лет.

Обязательным условием ипотеки является предоставление залога. В основном в качестве предмета такой сделки выступает приобретаемое жилье – до полного погашения долга оно остается в собственности банка. Также под залог может попасть и прочее имущество, соответствующее по стоимости величине кредита. Сделка оформляется договором залога и вшивается в досье клиента.

Еще одним требованием ипотеки может являться предоставление поручительства. Если заемщик состоит в браке, то супруг в любом случае автоматически обязывается быть поручителем. Обычно требуют не более 2-х лиц. Договор означает, что если заемщик по каким-либо причинам не сможет выплачивать займ, то за него это будет делать поручитель.

Требования к заемщикам и документам

Сбербанк работает на рынке давно и имеет широкую базу клиентов. Виду этого требования к потенциальным заемщикам достаточно высоки:

возраст от 21 года;
наличие официального места работы и стажа не менее 6 месяцев;
регистрация на территории нахождения офиса банка и гражданство РФ.

Обязательным является отсутствие негативной кредитной истории. Узнать качество своего банковского прошлого можно в самом кредитном бюро либо на специализированных сайтах. Если просрочки по предыдущим кредитам допускались не более 3-х раз, то беспокоиться об истории не стоит. Общий стаж работы за весь период трудоспособности должен быть не менее 1 года. Для получения небольших кредитов (до 200 тыс. рублей) достаточно иметь трехмесячный стаж.

Из документов требуются:

паспорт гражданина РФ;
справка о доходах 2-НДФЛ или по форме банка;
второй документ – ИНН, водительские права, СНИЛС;
документы на залоговое имущество при необходимости.

При подготовке документации стоит помнить, что справка 2-НДФЛ действительна всего 10 дней. Кроме того, в этой справке должны быть отражены данные за последние 6 месяцев. Бланк выдается бухгалтерией, поэтому стоит уведомить бухгалтера о нюансах сроков для банка.

С 2017 года обязательным для предоставления является СНИЛС. Это требование законодательства, поэтому документ нужен для оформления любой суммы. Кроме того, все пенсионеры обязаны предоставлять пенсионное удостоверение. Это позволит получить льготные условия. Помимо перечисленного, специалисты могут запросить и ряд других бланков, к примеру, диплом об образовании, свидетельство о браке и т. д. Можно предоставить документы и без требования, это лишь увеличит шансы на одобрение.

Таким образом, кредитные предложения для физических лиц в Сбербанке – это выгодно, удобно и срочно. Банк предлагает широкую линейку программ, среди которых каждый заемщик сможет выбрать подходящую.

Заявка на кредитную карту по предложению банка

в Сбербанк Онлайн Вы можете подать заявку на кредитную карту, а также просмотреть и согласиться на кредитное предложение банка.

Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Сбербанк может предложить Вам открыть кредитную карту на индивидуальных условиях. Такие предложения банка отображаются на главной странице в блоке Предложения банка или в информационном сообщении вверху главной страницы.

Если Вам понравилось предложение, и Вы хотите получить карту на этих условиях, то Вам необходимо на странице Предложения банка напротив нужной карты нажать кнопку Оформить или в уведомлении вверху главной страницы нажать на соответствующую кнопку.

В результате откроется форма заявки на оформление кредитной карты.

Создать заявку

В поле "Кредитная карта" Вы можете выбрать из списка кредитную карту на интересующих Вас условиях.
Примечание. После выбора кредитной карты поля Условия и преимущества , Процентная ставка и Годовое обслуживание заполнются автоматически.
В поле "Условия и преимущества" Вы можете просмотреть льготный период и процентную ставку в льготный период по карте. Если Вы хотите просмотреть дополнительную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее .
В поле "Кредитный лимит" укажите сумму, на которую Вы хотели бы получить кредит. Для этого переместите ползунок до нужного значения или введите сумму вручную.
Далее в блоке "Дополнительная информация" автоматически будет указаны Ваша фамилия, имя, отчество.
В поле "Где я хочу получить карту" укажите отделение Сбербанка, где Вам удобно получить карту. Для этого щелкните ссылку Выберите отделение . В результате откроется справочник отделений Сбербанка. Чтобы найти нужное отделение, укажите регион обслуживания, щелкнув ссылку Все регионы и выбрав из списка регион, в котором Вы обслуживаетесь. Затем впишите в поля поиска название отделения, в котором хотите получить карту, город или другой населенный пункт, в котором Вы проживаете, и название улицы. После того как поля заполнены, нажмите кнопку Применить . В результате Вы увидите список отделений Сбербанка, удовлетворяющий заданным параметрам. Если Вы хотите указать другое отделение банка, то щелкните ссылку Очистить параметры поиска и заполните поля заново.
Если в результате поиска отобразилось много отделений Сбербанка, Вы можете просматривать список при помощи кнопок > или , расположенных под ним. Также Вы можете изменить количество отделений на странице, выбрав под списком значение 10, 20 или 50.

Примечание. После выбора отделения для получения кредитной карты поле Срок выпуска карты будет заполнено автоматически.

После того как все реквизиты заявки заполнены, нажмите кнопку Заказать карту . Система выведет на экран страницу просмотра заявки.

Если Вы передумали создавать заявку, то щелкните ссылку Отменить . В результате Вы вернетесь на предыдущую страницу.

После оформления заявки Вы перейдете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ.

На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Для того чтобы распечатать заявку на кредитную карту, щелкните ссылку Печать . В результате откроется печатная форма кредитной заявки, которую Вы сможете распечатать на принтере.

Если Вы хотите перейти к списку Ваших карт, то щелкните ссылку Раздел карт .

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн .

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.