Пластиковая карта теле2. Виртуальная карта Теле2: как получить и пользоваться

04.10.2023 | Русфинанс Банк

В 2013 году компания Теле2 анонсировала выпуск для своих клиентов виртуальной банковской карты. Это платежное средство было предназначено для совершения безопасных покупок в интернете. Предложение было весьма удобным, поскольку счет карты привязывался к балансу телефона, что давало массу возможностей для ее пополнения. Поговорим об особенностях данной услуги и о том, как обстоят дела с сервисом «Виртуальная карта Теле2» в 2017 году.

Основные особенности виртуальных платежных карт от Tele2

Карточки виртуального типа были разработаны компанией Теле2 исключительно для своих клиентов. Пользователь другого сотового оператора не мог подключить данную услугу. Но и к собственным абонентам компания предъявляла ряд требований:

наличие персонального тарифа (корпоративные клиенты и юрлица не могли оформить виртуальное платежное средство);
подключенный тариф сотовой связи с авансовой системой расчетов;
абонентский стаж от 60 дней.

Также карта была недоступна для бывших абонентов Ростелекома, перешедших в компанию Теле2. Но на момент выпуска эта особенность анонсировалась как временная. Оператор планировал сделать услугу доступной всем клиентам.

Выпуск и обслуживание карты производились компанией бесплатно, как и информирование клиентов об истории операций по виртуальному счету. Комиссия существовала исключительно при совершении платежей. За каждую расходную операцию держателю платежного инструмента следовало выплатить 3% от потраченной суммы. Такие высокие расценки неоднократно становились причиной негативных отзывов о продукте.

Способы оформления виртуальной карты от Tele2

Компания предоставляла несколько возможностей для оформления нового платежного средства. Виртуальная карта Теле2 Мастеркард могла быть получена следующими способами:

Во всех случаях от клиента не требовалось никаких личных данных, кроме номера телефона. Поданная заявка отрабатывалась в течение нескольких минут, после чего абонент поучал СМС с номером виртуального платежного средства и прочими реквизитами. Управление карточным счетом и запросы кодов безопасности для каждой операции производилось также с помощью USSD-запросов и через приложение Tele2.

Состояние услуги в 2017 году

С января 2016 года на официальный форум оператора Теле2 стали массово поступать обращения абонентов, желавших подключить к балансу своего телефона карточку для оплаты покупок в сети. Пользователи жаловались, что при отправке запроса на подключение, им приходил ответ следующего содержания: «Виртуальная карта Теле2 недоступна для данного номера». При этом на сайте компании услуга анонсировалась как действующая.

Через некоторое время Tele2 объявили о временном приостановлении выдачи новых виртуальных карт. Держатели уже оформленных платежных инструментов этого типа могли продолжать пользоваться ими до окончания средств на счете, после чего карты блокировались. Как объяснила компания, приостановление услуги было связано с разногласиями, возникшими у Теле2 с банком Таврический, который был ответственным за все проводимые по виртуальным счетам операции.

Виртуальная карта Tele2 Mastercard создана оператором Теле2 в сотрудничестве с банком «Таврический». Само название говорит, что использовать её можно для оплаты товаров и услуг только в онлайн-магазинах и онлайн-сервисах. Эта карта не имеет какого-то материального выражения (то есть нет никакого куска пластика, который был бы привязан к счёту), но многие другие атрибуты карты у неё есть – так называемый код CVC, срок действия, номер, прочие реквизиты. Стоит, кстати, отметить, что владельцу запоминать длинные комбинации цифр не придётся, ведь основа номера карты – это номер мобильного. Кроме того, карта строго привязана к балансу телефона, и именно этими финансами можно распоряжаться с её помощью - никакого отдельного счёта не существует.

Как оформляется виртуальная карта Tele2 Mastercard

Существует несколько способов оформления.

Преимущества виртуальной карты от Теле2

У неё есть немало ярких преимуществ.

Не надо отдельно пополнять карту и баланс телефона.
Всегда есть возможность бесплатно и без лишних трудностей проверить, сколько денег осталось на счёте – для этого надо набрать стандартную команду *104# .
О расходах владельца карты оповещают SMSками.
Везде, где предлагается оплата банковской картой, можно воспользоваться виртуальной картой Tele2.
На интернет-порталах, где вы часто совершаете покупки, достаточно ввести данные карты лишь единожды, в дальнейшем все покупки будут осуществляться без CVC2-кода.
Виртуальная карта – великолепный заменитель обычной банковской карты (если у вас её нет или если вы не хотите «светить» её в интернете).
Обеспечивается высокий процент безопасности операций и самих денежных средств. Эту карточку невозможно украсть!

Где можно применять?

Такая карта обязательно принесёт пользу тем, кто с завидной регулярностью совершает онлайн-покупки. Главное, чтобы магазины-контрагенты работали с системой Mastercard (а она сейчас функционирует в 210 странах мира, то есть практически везде). Все расчёты осуществляются в российских рублях . А вот пополнение возможно в какой угодно иностранной валюте.

Внесение на карту средств возможно через стационарных терминалов, платёжных касс, онлайн-приложений и так далее. По сути, географическое положение пользователя значения не имеет – пополнить счёт и оплачивать покупки можно отовсюду, где есть нормальный выход в интернет.

Как пользоваться и управлять данной картой?

Отличий от обычной карты при совершении покупок через «мировую паутину» фактически нет. Точно также, чтобы подтвердить списание средств, нужно вводить номер, CVC2, имя и фамилию на латинице.

Чтобы получить код CVC, следует послать на тот же номер 338 SMS со словом «kod » или «code ». Альтернативный вариант – набрать *338*2# и нажать на вызов.

Когда оплата совершится, вам придёт соответствующее уведомление (тоже в виде SMS). С этой картой будет очень просто совершить и, например, такую операцию, как перевод с номера на номер (и не обязательно получатель должен пользоваться Tele2, это может быть и другой оператор).

Сумма, которую пользователь может потратить за сутки, не должна быть больше 15000 рублей с учётом всех комиссий. А в месяц пользователь виртуальной карты может потратить с её помощью не более 40000 рублей.

Чтобы проверить свои транзакции, актуально на портале Tele2. А для проверки остатка баланса, как уже говорилось выше, существует команда *104# .

Бывает так, что человек оформил карточку, но при этом пользоваться ей почему-то не стал. По прошествии некоторого времени такой человек, возможно, захочет заблокировать карту. Эта процедура тоже не должна вызвать каких-либо сложностей. Нужно отправить sms (короткий номер такой же – 338 ) со словом «Block » (либо «Stop »). А ещё блокировку можно произвести, набрав комбинацию *338*3# .

Стоимость услуг и комиссии

Отметим, что услуга виртуальной карты создана не для всех пользователей Tele2. Тем, кто пользуется корпоративными безавансными тарифами, оформить такую карту нельзя. Зато у обычных клиентов оператора эта прекрасная возможность имеется. Стандартный срок действия карты – полгода (180 дней). По истечении этого периода следует вновь обратиться к сервисам Tele2, чтобы получить новый виртуальный платёжный продукт.

За подключение виртуальной карты и её обслуживание плата не берётся, однако при покупках будет сниматься 3 процента от их стоимости.

С момента своего появления виртуальная карта Теле2 позиционировалась оператором, как «уникальная возможность совершать покупки прямо с мобильного счета». Однако пользователи не оценили ни 3% комиссию, что взималась за каждый расчет, ни лимит на расходование средств в 15 тыс. р, ни срок действия (6 месяцев). Поэтому, когда данная услуга с треском провалилась, оператору пришлось провести работу над ошибками и подготовить новые варианты. Получилось у него это или нет, попробуем разобраться.

На официальном сайте оператора представлено три действующих аналога его виртуальной карте, подключить которую сегодня уже нельзя. Это:

Прямые переводы и оплата со счета мобильного телефона.
Кредитные карты MasterCard от банка «Тинькофф».
Кредитные и дебетовые карты банка Home Credit.

Обратите внимание: перечисленные выше примеры актуальны на день публикации статьи. Этот момент не стоит игнорировать, поскольку одно время Теле2 также сотрудничала с Touch Bank. Однако если попытаться оформить соответствующую карту на сайте финансового учреждения, вы будете автоматически переадресованы на страницу другого банка, где никакого упоминания о Теле2 уже нет.

Где можно использовать?

Как и сама виртуальная карта Tele2, ее аналоги изначально предназначены для оплаты товаров и услуг через интернет. Однако и здесь есть нюансы. Так:

Оплатить прямым списанием с баланса мобильного телефона сегодня можно: услуги связи, «донат» и предметы в онлайн-играх, транспорт, услуги ЖКХ, а также многое другое. Число партнеров Теле2 регулярно растет, а полный их список представлен на сайте. Для оплаты пользователю нужно:

Оформить покупку товара на сайте продавца (требуется не для всех товаров и услуг) и получить уникальный номер.
Зарегистрироваться на сайте Теле2 и открыть страницу магазина-партнера.
Заполнить предложенную форму и подтвердить свое согласие на проведение платежа.

Обратите внимание! Счет Теле2 можно сделать единым кошельком с Visa QIWI Wallet. Однако при пополнении счета «Киви» с мобильного устройства с вас будет удерживаться комиссия в размере 7,5% от суммы перевода.

Кредитные и дебетовые карты дают больше просторов для маневра. Они подходят как для виртуальных, так и для реальных расчетов. Более того, «пластик» обоих банков подходит для бесконтактной оплаты и поддерживает функцию кэшбека (возврата части средств при покупке).

Дебетовая карта Home Credit имеет следующие характеристики:

На остаток по счету в год начисляется до 7,5%.
Наличные можно снимать в банкоматах любых банков, но бесплатно – только 5 раз в месяц.
Кэшбек – до 10% стоимости приобретения при покупке или заказе у компаний-партнеров банка и Теле2.
При оплате любых мобильных услуг посредством мобильного или интернет банкинга возврат – 10% от потраченной суммы.

Что до кредитных карт, то их различия наглядно отражает сравнительная таблица:

Показатель	Tinkoff	Home Credit
Размер кредитного лимита	До 300 тыс. рублей	До 300 тыс. рублей
Беспроцентный период	55 дней	До 51 дня
Максимальный размер кэшбека	До 30%	До 10%
Бонусы	500 рублей на счет Теле2	Нет
Поддержка ApplePay/SamsungPay	Есть	Есть
Ежемесячный платеж	6-8% (в зависимости от условий договора)	Уточняется при оформлении
Возможность бесплатного пополнения	Более 300 тысяч партнерских точек по всей стране	Филиалы банка присутствуют не во всех городах РФ, за пополнение в сторонних банкоматах может сниматься процент.
Доступность	Можно заказать в любом городе РФ	Доступна для заказа лишь в определенном числе городов
Вариативный дизайн	Опционально	Опционально

Процесс оплаты кредитными и дебетовыми картами Теле2 ничем не отличается от оплаты картами любых российских банков.

Где получить и как подключить аналоги виртуальной карты Теле2

Чтобы создать виртуальную карту Теле2 достаточно было зарегистрироваться на сайте оператора и заполнить соответствующую заявку. В связи с последующими нововведениями компания решила не усложнять абонентам задачу и сделала варианты получения карт максимально простыми. Так:

Обратите внимание! Предлагаемые карты хоть и относятся к платежной системе «Мастеркард» доступны далеко не во всех регионах. Поэтому перед оформлением заявки внимательно изучите условия их предоставления на сайте Теле2.

Список возможностей и предложений оператора меняется с завидной регулярностью. Поэтому если какой-то из предложенных способов оплаты, описанных в статье вас заинтересовал, не забудьте проверить, не появилось ли у Теле2 еще более выгодное предложение. Сделать это можно как на официальном сайте оператора, так и в любой социальной сети, где он представлен.

В 2013 г. альтернативный оператор связи Теле2, вслед за Мегафоном, выпустил фирменные платежные онлайн-карты. По некоторым данным, только за первый год ими воспользовалось почти 13 % клиентов. В 2016 г., вероятно, в связи с финансовыми трудностями банка-эмитента, выпуск виртуальных карт приостановили. Однако Теле2 обещает, что столь популярная у абонентов услуга будет непременно возвращена в прежнем виде.

Описание Теле2 MasterCard

Виртуальная Теле2 МастерКард - онлайн-карта для расчетов в сети Интернет. Она не имеет физического носителя, тем не менее обладает теми же характеристиками, что и стандартный пластик:

16-цировым номером, который основывается на телефоне абонента Теле2;
сроком действия;
именем владельца;
кодом подлинности (CVC).

Эмитент карты - банк «Таврический» (гор. С.-Петербург). Она выпускается в транснациональной платежной системе MasterCard, которую принимают онлайн-магазины в 210 странах мира.

Отличительная черта виртуальной карты Теле2 - единый баланс с телефонным счетом абонента. Она оформляется на полгода. В дальнейшем ее можно перевыпускать без ограничений.

Преимущества Теле2 MasterCard

Виртуальная Теле2 MasterCard имеет ряд преимуществ перед классическими картами:

Она удобна в использовании и пополнении. Карта работает, как стандартная банковская на пластиковом носителе. Можно не бояться ее потерять или забыть ПИН-код. Номер карты просто запомнить, так как в его основе лежит телефон абонента. Теле2 MasterCard легко пополнять: достаточно просто закинуть деньги на номер.
Ее оформление не составляет труда. Для получения карты не нужно посещать офис провайдера или банка, писать заявления, ждать. Достаточно просто подать запрос с помощью USSD-команды или через ЛК на сайте Теле2. Она выпускается моментально, уже активная и готовая для использования.
Деньги на карте в безопасности. Разовый CVC-код для покупки в интернете присылается на телефон смс-сообщением. Он действителен только 1 час. При введении неправильного CVC 3 раза подряд карта заблокируется, поэтому подобрать код и украсть средства невозможно.

Виртуальная Теле2 MasterCard предоставляет держателям практически неограниченные возможности в сети Интернет. Ее примет любой магазин или сервис. С нее можно оплачивать штрафы ГИБДД и ЖКХ.

Применение карты

Tele2 MasterCard используется только в связке с телефоном. Перед покупкой абонент направляет запрос на получение одноразового CVC-кода. Он действителен в течение часа, затем аннулируется.

Для онлайн-оплаты услуг и товаров нужно ввести номер, год и месяц окончания действия, CVC-код. Имя владельца требуется не всегда, но при необходимости его указывают латиницей.

Виртуальные карты используют для получения товаров в любом интернет-магазине по всему миру. Ее, как и обычный банковский пластик, принимают платежные сервисы при оплате штрафов, долгов, кредитов, госуслуг и т. д.

С помощью карты удобно переводить деньги с телефона на телефон другого абонента любого оператора. Так как баланс Теле2 MasterCard и номера един, достаточно пополнить лицевой счет нужного человека с виртуального пластика.

Для покупок в Play Market, AppStore и онлайн-магазинах системы PayPal можно добавить карту в «Избранные». В дальнейшем, расплачиваясь ею, не нужен будет каждый раз получать CVC-код.

Как оформить Теле2 MasterCard

Карта предоставляется абонентам-частным лицам, использующим голосовые тарифы для массового рынка с авансовой системой оплаты. Номер должен быть старше 2 месяцев. Услуга открыта и для тех, кто перешел в Теле2 от других операторов.

Существует 4 простых способа оформить виртуальную карту Tele2 MasterCard.

USSD-команда

С помощью USSD-запроса на номер *338# . Этот мобильный портал действует специально для управления картой. В появившемся меню следует выбрать «1 ». В ответ придет просьба выслать подтверждение для активации.

То же самое можно сделать командой быстрого доступа *338*1# .

Смс

С помощью sms на номер 338 со словом «Карта», «Karta» или «Card» . Дальнейшие действия абонента те же: придет запрос на активацию, на него нужно ответить, отправив цифру «1 ».

Приложение

С помощью приложения «Теле2 MasterCard». Оно доступно для скачивания и установки на мобильные устройства с ОС iOS и Android из фирменных магазинов Play Market.

В приложении нужно зарегистрироваться: ввести придуманный код (число, которое потом будет использоваться для авторизации) и номер телефона. В ответ придет код подтверждения, его следует указать в специальном поле. На этом оформление карты будет закончено.

Приложение создано специально для управления виртуальной Tele2 MasterCard. Через него можно просматривать реквизиты карты, заказывать одноразовые CVC-коды, узнавать о балансе, запрашивать детализацию.

На сайте

Оформить карту можно на сайте mycard.tele2.ru . Система потребует залогиниться в личном кабинете абонента по номеру и коду из полученного смс-сообщения. После авторизации предложение о выпуске карты появится на главной странице. При нажатии и согласии с правилами оказания услуг на телефон придет запрос на подтверждение и активацию.

Управление картой

Управлять виртуальной картой проще всего из мобильного приложения. В нем как на ладони будут видны баланс, реквизиты, история последних операций. Если же приложение недоступно, абонент может воспользоваться набором коротких USSD-команд.

Чтобы создать карту или получить ее реквизиты нужно:

послать запрос на номер *338*1# ;
отправить смс со словом «Карта», «Card» или «Karta» на 338 .

Для получения разового кода подтверждения перед каждым переводом денег следует:

сделать запрос командой *338*2# ;
послать смс-сообщение со словом «Код», «Code» или «Kod» на 338 .

Обо всех операциях по списанию денег и успешной оплате абоненту поступают sms. Проверить остаток на счете карты можно, отправив USSD-команду на номер *104# .

Сотовый оператор Теле2 не перестает развиваться и удивлять своих клиентов новшествами. Одно из них – это современное платежное средство – виртуальная карта Теле2. С ее помощью абоненты могут оплачивать платный контент, платные приложения, покупки в интернет-магазинах и прочие продукты. Оплата осуществляется непосредственно со счета абонента. Далее мы более подробно расскажем об особенностях этой финансовой услуги.

Описание

Поскольку, как мы уже отмечали выше, физического носителя у такой виртуальной услуги нет, то списание средств будет происходить со счета абонента. В виде смс ему поступят и все реквизиты счета. Срок их действия составляет 6 месяцев , после чего необходимо заказать перевыпуск.

Услуга доступна только для клиентов, обслуживающихся по системе предоплаты (кроме корпоративных тарифов). А сам номер должен быть зарегистрирован в сети Теле2 не менее 2 месяцев.

Соответственно, баланс карты всегда равноценен состоянию мобильного счета. При совершении различных операций система будет оповещать вас посредством смс. Минимальная сумма покупки – 1 рубль, максимальная – 15000 рублей.

Особенности:

Номер виртуальной карты идентичен номеру вашего мобильного, поэтому запомнить его не составит труда.
Отсутствует необходимость пополнять баланс счета и карты по отдельности.
Услуга предоставляется в системе расчетов MasterCard.
Это отличная альтернатива банковской карте, если вы не хотите регистрировать ее в интернет-порталах при совершении покупок.

Преимущества

Внимательно ознакомившись с удобствами такой услуги от Теле2, вы сможете принять правильное решение – воспользоваться ею или нет:

Безопасность: вы больше не будете вбивать данные своей рабочей карточки, так как средства хранятся на вашем мобильном счете, а код CVC2 для каждой конкретной покупки выпускается каждый раз разный и действителен только в течение одного часа.
Удобство и банальность использования : номер карты аналогичен номеру сотового, нет потребности отдельного её пополнения. Баланс можно узнать с помощью USSD-запроса: *104# .
Широкий доступ : оплату с помощью такой финансовой услуги можно произвести везде, где доступны безналичные платежи.

Таким образом, если у вас нет пластиковой карточки или вы не хотите пользоваться зарплатной при оплате, например, покупок в интернет-магазинах, то можете воспользоваться виртуальной услугой от Теле2, которая весьма удобна при безналичных расчетах.

Пользование услугой

Существует несколько вариантов выпуска:

USSD-команда – *338*1# . После этого в ближайшее время на телефон придет смс-сообщение, содержащее все необходимые реквизиты. Их следует сохранить для предстоящего использования.
Посещение официального сайта оператора, где вы пройдете регистрацию и заполните соответствующую форму для выпуска.
Отправка смс со словом «Card» на короткий номер 338. Здесь, как и в первом варианте, реквизиты поступят в текстовом сообщении.

Выпуск и обслуживание бесплатны, а вот за оплату интернет-покупок придется заплатить комиссию – 3% от платежной суммы. Если платеж осуществляется в иностранной валюте, будьте готовы к дополнительной комиссии.

Важные моменты (или ответы на частые вопросы)

Отмена платежа после его осуществления невозможна . Единственный вариант – общение с руководством интернет-магазина, где через написание заявления будет рассмотрена ваша ситуация. Но оператор Теле2 вернуть/отменить платеж не может. Даже в случае возврата уплаченных средств комиссия абоненту не возвращается.
Пополнение виртуального баланса доступно и с помощью списания с любой вашей пластиковой карты.
Процедура смены номера заблокирует вашу действующую интернет-карту.
При потере/краже телефона обратитесь в службу поддержки по номеру 611 .
Вывод наличных денежных средств со счета сотового телефона недоступен.
Получение подробной выписки о движении средств доступно через Личный кабинет.

Читайте так же:

Как перевести деньги с Теле2 на Билайн просто и быстро Мобильный перевод от Теле2 - быстро, просто, в любое время