Колибри система денежных переводов в каких банках. Срочные переводы колибри в сбербанке

06.10.2023 | Интернет-банки

Благодаря системе "Колибри" возможно перечислять денежные средства без открытия счета в банке. Отправители и получатели переводов - частные лица, граждане России и иностранцы.

Что такое перевод Колибри?

Система переводов "Колибри" - внутренняя система срочных денежных переводов наличными деньгами Сбербанка РФ, которые осуществляются между отделениями Сбербанка по России, между Сбербанком РФ и его дочерними банками за рубежом.

Как отправить перевод Колибри Сбербанка?

Для перевода средств через отделение Сбербанка отправителю нужно:

посетить отделение Сбербанка;
предъявить удостоверяющий личность документ;
сообщить сотруднику банка необходимые данные;
внимательно проверить заполненное оператором Сбербанка заявление, подписать его;
внести в банковскую кассу сумму перевода, сумму комиссии;
получить квитанцию с контрольным номером перевода;
сообщить получателю контрольный номер перевода.

Как отправить в Украину?

Нужно с документами прийти в банк, сообщить все необходимые данные получателя, отдать кассиру деньги, внести комиссию. Для защиты перевода нужно сообщить контрольное слово сотруднику. Перевод адресат получит только при условии указания этого слова. Если вы хотите, чтобы финучреждение проинформировало получателя о приходе денег, то следует указать его номер телефона.

Кроме комиссии 1,5%, нужно оплатить комиссию украинскому банку- 1% (но не меньше 150 рублей). Для денежных переводов действует ограничение - переводить можно максимум 10 000 долларов США.

Как и где получить перевод Сбербанка Колибри?

Получатель с паспортом или другим, удостоверяющим его личность документом, должен обратиться в отделение Сбербанка, сообщить контрольные номер, если был указан, то также дать ответ на вопрос адресанта. После оплаты комиссии за обналичивание средств можно забрать перевод.

Как получить перевод в Украине?

Получить перевод в Украине по системе "Колибри" возможно в любом удобном пункте обслуживания клиентов Сбербанка. Перевод не привязан к какому-либо конкретному отделению: он запоминается в банковской системе при проведении операции. Уже через час после отправки денежных средств он доступен для получения.

Главное - обращаться именно в отделения Сбербанка, подключенные к системе "Колибри". Здесь нужно предъявить оператору свой паспорт, указать контрольный номер перевода, который был назван отправившим его лицом. Получить деньги можно в момент обращения, в кассе банка.

Максимальная и минимальная сумма

Существует ограничение по возможной сумме перевода: внутри страны эта сумма ограничена 500 000 рублей, для международных переводов - 5 000 долларов США.

Сколько идет перевод?

Срок исполнения перевода не превышает 1 часа.

Какие данные нужны для перевода?

Со стороны отправителя понадобятся такие данные:

фамилия, имя, отчество получателя перевода;
контрольный вопрос, ответ для получателя (при желании);
номер мобильного телефона отправителя и/или телефона получателя (его указывать не обязательно). Так через SMS отправителя бесплатно проинформирует банк о получении перевода, получатель будет проинформирован об отправке либо отмене перевода.

Получатель с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность, обращается в любое отделение Сбербанка, осуществляющего переводы "Колибри", сообщает контрольные номер и, если таковой имеется, ответ на вопрос адресанта.

Комиссия перевода Колибри

при снятии наличных в пределах РФ - 1% от суммы, но не меньше 150 рублей(5 долларов, 5 евро) и не больше 3000 рублей (100 долларов либо евро);
при снятии наличных за пределами РФ (международные переводы) - 1% от суммы, не менее 150 рублей, не более 3000 рублей;
при отмене перевода - 150 рублей;
отправка SMS-уведомлений осуществляется бесплатно.

Ограничения по переводу

Для резидентов максимальная сумма - это эквивалент 5 000 долларов США;
ограничение перевода для нерезидентов - эквивалент 10 000 долларов США.

Как отследить перевод?

Отслеживание перевода онлайн не предусмотрено. Чтобы проверить статус перевода, достаточно в отделении Сбербанка назвать Ф.И.О. получателя, его паспортные данные, получить квитанцию с номером перевода, и сообщить его номер получателю. В данной услуге отправителю и получателю доступно бесплатное SMS-информирование относительно статуса перевода.

Срок хранения перевода

В Сбербанке срок перевода "Колибри" не ограничен. В течение 3 лет перевод хранится в базе, выплачивается сразу. По истечении срока выплата производится по заявлению в течение 3 дней.

Можно ли вернуть перевод?

Отправитель, до востребования перевода, вправе сделать его отмену и возврат. По условиям возврата перевода нужно предоставить контрольно-кассовый ордер и предъявленный ранее при отправке денег документ.

Колибри – это система срочных денежных переводов наличными в Сбербанке России. Предшественник Колибри – сервис «Блиц», существовавший до 2013 года. Новая система позволяет производить перечисления в рублях, долларах и евро, при этом для перевода совсем не обязательно открывать счет в кредитном учреждении.

Особенности денежного перевода Колибри Сбербанк

Перечислить средства получателю можно в любом филиале Сбербанка. Осуществить перевод Колибри черезСбербанк онлайн в настоящее время технически невозможно, необходимо личное присутствие отправителя в отделении банка. Существует несколько разновидностей перечислений:

Перевод по России – получить средства можно в ближайшем офисе Сбербанка на территории страны.
Заграничные перечисления – срочные денежные переводы за рубеж. Получить средства можно в отделении банков-партнеров Сбербанка.
Переводы по Украине, Республики Беларусь и Казахстану – срочные перечисления наличных денег между филиалами Сбербанка в этих странах.

Следует заметить, что в республике Крым на текущий день* отделений Сбербанка нет, и переводы с помощью Колибри на полуостров невозможны. Ближайшее отделение для перевода можно найти на официальном сайте .

Особенности:

Максимальная сумма перевода составляет 500 000 рублей.
Комиссия – 1,75% от суммы перевода, но не менее 300 рублей.
Лимит перевода в иностранной валюте – 5 000 долларов для жителей России и 10 000 долларов – для иностранцев.

Для перевода средств необходимо выполнить ряд простых действий:

Подготовить сумму наличных денег, необходимую к перечислению.
Прийти в ближайшее отделение Сбербанка.
В инфомате отделения выбрать «Наличные платежи и переводы».
Предъявить оператору паспорт или иное удостоверение личности.
Оплатить перевод и стоимость банковской комиссии.
Получить от оператора уникальный регистрационный код перевода. Этот же номер будет продублирован на банковской квитанции. Его необходимо сообщить получателю средств. Для дополнительной защиты отправитель может выбрать секретный вопрос. Правильный ответ на него должен дать получатель средств.

Если после осуществления перевода Колибри отправитель обнаружил в квитанции ошибку, ее необходимо срочно исправить. Неточные сведения при переводе могут стать причиной отказа в выдаче денег получателю

Ошибки в квитанции на перевод подразделяются на 2 вида:

Существенные – неправильно или не полностью введены фамилия, имя и отчество получателя.
Несущественные – разное написание букв «Е» и «Ё», отсутствие дефисов в фамилии.

Для исправления неточностей отправителю нужно предъявить паспорт и квитанцию на отправление средств. Эти же документы нужны для возврата невостребованного перевода получателем. Услуга отмены перевода платная. Стоимость составляет 150 рублей.

Перевод Колибри Сбербанк: как получить

Чтобы получить моментальный перевод Колибри, необходимо выполнить следующие действия:

Прийти в любой филиал Сбербанка или банка-партнера, осуществляющего такие переводы.
Предъявить оператору паспорт.
Назвать регистрационный код перечисления, контактные данные отправителя и ответить на секретный вопрос.
Получить денежные средства.
Если перевод международный – оплатить комиссию за получение средств из-за рубежа.

Проверить состояние перевода можно в любом отделении банка. Также системой предусмотрена возможность смс-информирования. Для этого перед отправкой перевода необходимо сообщить оператору свой телефонный номер и номер адресата.

Получателю придет уведомление об отправке платежа, а отправитель получит смс-сообщение после того, как деньги будут переданы адресату. Данная услуга предоставляется бесплатно.

Ангелина, 32 года, г. Ставрополь:

«Недовольна новым сервисом. Отправляла Колибри перевод в Сбербанк на Украину. Оператор не заполнил отчество мамы в квитанции. На мой разумный вопрос ответил, что для отправки данных о фамилии и имени достаточно. В итоге, деньги маме в отделении не выдали, а мне пришлось на следующий день снова ехать в банк и подавать уточнение платежа. Написала на сотрудника жалобу, руководство разбирается».

Артем, 48 лет, г. Невинномысск:

«Уже год активно пользуюсь Колибри для отправки денег сыну в Петербург. Оперативно и эффективно. Каждый раз засекаем время. Рекордный срок получения денег – через 6 минут после их отправки».

Федор, 36 лет, г. Казань:

«Хорошая задумка – быстрая передача денег по России и в другую страну. Один недостаток – для отправки средств нужно идти в банк. Если бы разработали возможность перевода Колибри Сбербанк онлайн, цены бы этому сервису не было».

Внимательно проверяйте квитанцию перед отправлением средств. При наличии ошибок в контактных данных, адресат не сможет получить перевод.
Храните квитанцию до момента передачи средств получателю. Отдельно запишите регистрационный номер. В случае порчи или утери квитанции отменить перевод можно с помощью этого кода.
Сообщите оператору свой телефонный номер и номер получателя. Это позволит оперативно отслеживать информацию о состоянии перевода.

*По состоянию на первую декаду апреля 2015 г.

Для граждан предоставлена возможность осуществить денежный перевод в Колибри Сбербанк. Данный сервис позволяет перечислять средства через отделения банка.

Как работает система Колибри

Банковским учреждением предусмотрено несколько вариантов для перечисления наличных, в том числе на международном уровне. Платежная система Колибри в Сбербанк отличается максимально быстрыми сроками. Кроме этого, имеет она такие особенности:

Отправить средства можно только через отделения банка.
Получить наличные допускается в любом его филиале.
При международных перечислениях можно получить деньги в отделениях кредитной организации в Украине, Казахстане, Белоруссии.
Длительность: в течение часа, по России – 10 минут.
Открывать счет нет необходимости.
Валюта: рубль. Для международной операции: рубль, доллар, евро.

Перевод Колибри в Сбербанк

Ранее услуга носила наименование Блиц Перевод, но теперь процедура осуществляется на улучшенных условиях. В частности коснулось это скорости перемещения средств. Также стоит отметить, что для их получения нет необходимости посещать какой-то конкретный филиал или отделения, можно воспользоваться практически любым.

Чтобы осуществить перевод Колибри через Сбербанк, быть клиентом учреждения нет необходимости. Любой гражданин, иностранец или человек без гражданства может воспользоваться данной услугой. При этом он может выступать резидентом или нерезидентом России. Согласно законодательству и банковским нормативам, услуга работает только между частными лицами и не может касаться любых аспектов предпринимательской деятельности.

Самое главное преимущество переводов Колибри – это их скорость и сервис

Услуга Колибри в пределах РФ

Рассмотрим, как работает система при внутреннем и международном перечислении.

При необходимости отправить наличные родственникам или близким через банковское отделение, гражданину необходимо только удостоверение. Процедура проходит таким образом при наличие паспорта:

Обратиться к сотруднику, заполнить заявку на операцию.
Внести свои данные, фамилию, имя друга/знакомого, заполнить графу сумма, валюта, номера телефонов (по желанию).
Сумма не может превышать 500 тыс. рублей.
Чтобы получать информацию о статусе операции, можно оставить свой номер телефона. На него поступит информация о времени получения или об отказе/отмене процедуры.
Чтобы друг/родственник смог забрать перенаправленные ему средства, он должен иметь подтверждение. Им может выступать контрольный вопрос, который отправитель сам укажет в заявке, а ответ на него сам передаст получателю. Вторым вариантом выступает СМС, которое банк отправит получателю. В этом случае потребуется указать номер его телефона.
В операционную кассу отделения потребуется внести указанную сумму и выплатить комиссию.
Получить квитанцию. На ней будет указан секретный номер, который нужно указать своему знакомому, которому предназначаются деньги

После того, как отправлены деньги, потребуется сообщить получателю нужную информацию для получения — озвучить ему контрольный ответ или сообщить об ожидании СМС с паролем для получения.

Перевод с учетом комиссии

Сообщения на указанные телефоны поступают в рамках бесплатного обслуживания, но за саму операцию предусмотрено взимание комиссии в таких размерах:

1,5% — оплачивает отправитель;
1,5% — взимается с получателя, размер минимум составляет 150 рублей и превышать 1000 рублей;
150 рублей – при отмене.

Клиент Колибри в Сбербанк России имеет право отменить операцию, для этого следует предъявить квитанцию и озвучить менеджеру все параметры заявки. Воспользоваться данным правом можно до момента выдачи наличных получателю. За данное действие положена штрафная санкция.

Общая сумма перечислений ограничена лимитом 500 тыс. рублей

Принцип операции за пределы страны

Рассмотрим процесс и условия перечислений из нашей страны в другие, на примере стран-соседей.

Перевод на Украину

Желая осуществить перечисление денег на Украину, принцип действия схож с предыдущим, но имеет ряд существенных отличий:

Посетить отделение. Озвучить менеджеру свою потребность.
Внести паспортные данные (свои и получателя), размер перечисления и валюту.
Для операции установлено суточное ограничение: 10 тыс. долларов. Для категории резидентов лимит составляет 5 тыс. долларов. Для операций, выполняемых в иных валютах, сумма аналогична согласно нынешнему курсу.
Контрольный вопрос можно указывать по желанию. В этом случае потребуется передать ответ на него своему родственнику или другу, которому направлены деньги.
Передать в кассу наличные вместе с комиссионным сбором.
Получить квитанцию.
Сообщить получателю номер, который указан на квитанции. Он потребуется для получения, чтобы подтвердить свои полномочия.

Операция по отправке денег в другую страну похож с переводом по России, с учетом небольших различий

Перечисление средств в Казахстан и Белоруссию

Аналогично происходит транзакция для других стран: Казахстан и Белоруссия. Получить деньги гражданин в другом государстве может по желанию в валюте, указанной отправителем, или в своей национальной (обмен происходит согласно курса в настоящий момент).

Отправка денег в Колибри (Сбербанк) в международном формате происходит также с учетом комиссии:

1% — оплачивает гражданин при отправке;
1% — отдает его друг/родственник при получении. Минимально потребуется оплатить 150 рублей или 5 долларов/евро, а максимально возможный размер – 3 тыс. рублей, 100 долларов или евро.

Для операции предусмотрена возможность пометки «до востребования». При этом клиенту потребуется дополнительно внести 150 рублей, так как услуга платная.

Особенности отправки денег

Осуществляя перечисление средств при помощи указанного сервиса, следует знать и о некоторых деталях и дополнительных возможностях:

Банк имеет право не производить операцию, если клиент не соответствует требованиям или иные условия не соблюдены.
Отправка денег по Колибри через Сбербанк Онлайн не производится.
При отмене процедуры, отправитель получает свои деньги, но комиссия ему не возвращается.
Если отправитель хочет вернуть средства, но потерял квитанцию, дубликат учреждение не выдает. В этом случае нужно подать заявление, указав все параметры операции, на имя директора филиала. Сопоставив все данные, директор принимает решение.
Отправитель может внести изменения до того момента, как получатель заберет средства. Например, допускается изменить фамилию и инициалы, чтобы забрать деньги мог иной человек. При этом клиенту обязательно нужно предъявить квитанцию с присвоенным секретным номером.
Граждане и клиенты имеют право потребовать в отделении список адресов офисов банка, которые осуществляют отправку денег таким способом.

Заключение

На сегодняшний день существует множество вариантов для перечисления средств получателям, находящихся за рубежом. При этом финансовой организацией гарантировано своевременность и безопасность поступления денег.

Система «Колибри» представляет собой срочные денежные переводы внутри Сбербанка России. Осуществляются такие переводы не только между отделениями, находящимися на территории Российской Федерации, но и между дочерними банковскими структурами, расположенными за рубежом.

Общая информация

Срочные переводы «Колибри» позволяют сделать перевод денег в рублях без открытия счёта. Деньги поступят получателю не позже, чем через 10 минут после их отправки. Переслать можно любую сумму в пределах 500 тыс. рублей. Отправитель может бесплатно получать смс-сообщения о статусе перевода. Для перевода денег требуется только документ, удостоверяющий личность (чаще всего паспорт).

Система «Колибри» предполагает использование денежных переводов разных типов:

переводы внутри Российской Федерации между отделениями банка;
переводы за пределы страны между дочерними структурами банка и непосредственно Сбербанком России;
переводы по Украине между отделениями АО «Сбербанк России», расположенными на территории этой страны.

На данный момент система «Колибри» не работает в Крыму, поскольку присоединённый к России Крым пока не имеет собственных филиалов Сбербанка.

Денежный перевод «Колибри» Сбербанка

Отправить денежный перевод, используя систему «Колибри» достаточно просто. Для этого вам необходимо:

прийти в любое отделение, которое проводит такие денежные переводы наличными;
предъявить паспорт или любой другой документ, который подтверждает вашу личность;
назвать сотруднику данные для проведения перевода (Ф.И.О получателя, контактные данные получателя при необходимости, контрольный вопрос и ответ для получателя);
проверить заявление на перевод, которое заполнит для вас оператор банка;
оплатить сам перевод и банковскую комиссию для его проведения;
получить контрольный номер для перевода (в квитанции банка), который впоследствии сообщается получателю средств отправителем лично.

Где получить перевод «Колибри» Сбербанка?

Получить денежный перевод по системе «Колибри» сегодня можно в любом удобном для вас пункте обслуживания клиентов Сбербанка. Перевод не будет привязываться к конкретному отделению - он запоминается в банковской системе в момент проведения операции и уже через час после отправки средств будет доступен для получения.

Главное, обращаться именно в те отделения Сбербанка, которые подключены к системе «Колибри». Здесь вы предъявляете оператору свой паспорт, а также указываете контрольный номер перевода, который вам будет назван отправившим его человеком. Получить деньги можно в кассе в момент обращения.

Система денежных переводов «Колибри» Сбербанка

Изначально система срочных денежных переводов наличными действовала в Сбербанке исключительно на территории РФ. Впоследствии клиентам стала доступна возможность проведения таких переводов за рубеж - в Украину, Казахстан и Белоруссию. Соответственно, из этих стран можно осуществлять переводы «Колибри» в Россию. Система допускает возможность переводов в рублях, долларах США и евро.

Комиссия за перевод через Колибри

За услугу по денежному переводу банк берёт комиссию. Её размер напрямую зависит от суммы перевода. Если деньги отправляются в пределах Российской Федерации, то комиссия составляет 1,5%, но не меньше 150 руб. и не больше 1000 руб. Когда речь идёт о международном переводе, валютой которого выступают доллары США или евро, тогда будет взиматься комиссия в размере 1% от суммы перевода, но не меньше 5 долларов / евро и не больше 100 долларов / евро. Стоит отметить, что за выплату международного перевода «Колибри» также взимается 1%. Если вы захотите отменить перевод, который не был получен, то тогда нужно заплатить 150 руб.

Сбербанк - переводы КОЛИБРИ

Переводы Колибри по Украине, а также между Украиной, Россией, Казахстаном и Белоруссией в скором времени будут прекращены, так как Сбербанк России продаёт дочерний банк АО "Сбербанк России" (Украина).
В октябре 2016 г. ряд российских платежных систем (Колибри в том числе) попали под расширенные санкции Украины, в ответ на это 22 марта 2017 г. Госдума в третьем чтении приняли изменения в федеральный закон «О национальной платежной системе», запретив трансграничные денежные переводы из России на Украину при помощи иностранных платежных систем. Закон Путиным подписан.

Из всех видов денежных переводов России, срочные переводы наличными «Колибри» Сбербанка России считаются одними из самых молодых. Этот вид перевода появился в начале 2013 года, когда Сбербанк провёл ребрендинг популярной у населения системы денежных переводов «Блиц», которая получила новую жизнь как срочные переводы наличными Колибри. Условия по оформлению этого срочного перевода значительно усовершенствованы.

Логотип «Колибри»

Итак, КОЛИБРИ, это срочные денежные переводы наличными деньгами Сбербанка России, которые осуществляются как между отделениями Сбербанка по России, так и между Сбербанком России и его дочерними банками за рубежом, а также внутри одного из дочерних банков. Переводы осуществляются без открытия счета (как отправителем, так и получателем).

Система срочных переводов «КОЛИБРИ» Сбербанка России состоит из нескольких разновидностей денежных переводов, а именно:

Переводы по России - срочные денежные переводы наличными между отделениями Сбербанка по территории России.

Переводы за рубеж - международные срочные денежные переводы между Сбербанком России и его дочерними банками за рубежом.

Надо отметить, что на полуострове Крым (г.Симферополь, г.Севастополь и др.), который присоединился к России в 2014 году, до настоящего времени нет филиалов Сбербанка России, и поэтому этот вид перевода в этой части России - недоступен.

Банки, участвующие в осуществлении переводов Колибри

Филиальная сеть участников системы переводов «Колибри» состоит из 4 банков:

ОАО «Сбербанк России» (Российская Федерация) - с филиальной сетью, обеспечивающей приём и выдачу переводов в более чем 10000 филиалах банка. Сбербанк осуществляет переводы по России и переводы за границу. Список филиалов Сбербанка России, осуществляющих денежные переводы «Колибри» можно посмотреть

ДБ АО "Сбербанк" (Республика Казахстан) - с 33 сервисными подразделениями, которые осуществляют переводы с Россией (Алматы, Астана, Актау, Актобе, Талдыкорган, Атырау, Караганда, Павлодар, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск). Список отделений ДБ АО «Сбербанк», осуществляющих международные срочные денежные переводы «Колибри» можно посмотреть

ОАО «БПС-Сбербанк» (Республика Беларусь) - с подразделениями в 46 городах республики (Минск, Могилев, Брест, Витебске, Гомель и др.), которые осуществляют переводы с Россией. Список структурных подразделений БПС-Сбербанк можно посмотреть

Ни на одном из сайтов перечисленных выше банков я не нашла информации о том, что по системе Колибри можно оформлять переводы между дочерними банками Сбербанка России напрямую. То есть, например, переводы из Казахстана в Украину или из Украины напрямую в Беларусь не производятся и это большой минус системы.

Условия и комиссия по срочным денежным переводам КОЛИБРИ

Основные условия и комиссии по переводам КОЛИБРИ, которые действуют в Сбербанке России и его дочерних банках в 2013 году можно разделить по следующим направлениям:

Переводы по России

Переводы за рубеж

Переводы «Колибри» осуществляются только между физическими лицами, только наличными деньгами (без открытия клиентам текущих счетов), и не могут быть связаны с осуществлением предпринимательской деятельности.

Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ по России
Переводы по России, это срочные переводы наличными ОАО «Сбербанк России», которые осуществляются между структурными подразделениями банка и осуществляются:

Условия и тарифы на переводы КОЛИБРИ за рубеж

№	Условия/Страны участницы	ОАО «Сбербанк России» - из России	ДБ АО "Сбербанк" - из Казахстана	ОАО «БПС-Сбербанк» - из Беларуси
1.	Валюта перевода КОЛИБРИ	рубли, доллары США и евро	рубли, доллары США и евро	рубли, доллары США и евро
2.	Максимальная сумма переводов в течении дня	для резидентов не более 5.000 долларов США (в эквиваленте); для нерезидентов 10.000 (Десять тысяч) долларов США	5000 долларов США (по курсу Банка России на день осуществления операции)	10000 долларов США.
3.	Комиссия банка за перевод - при отправке перевода Колибри	1 % от суммы, но не менее 150 руб. (5 долларов США/евро в зависимости от валюты перевода), max 3000 руб., 100 долл. США/ евро.	1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро	1% от суммы, min 150 российских рублей; 1% от суммы, min 5 долларов США/5 евро
4.	Комиссия банка за перевод - при получении перевода Колибри	1% от суммы	1% от суммы	1% от суммы
5.	Срок исполнения перевода денег	не более 1 часа с момента оформления отправителем	не более 1 часа	не более 1 часа
6.	Дополнительная услуга (Уведомление получателя)	информирование получателя по просьбе отправителя по телефону о факте приёма перевода в его пользу – 10 руб.	50 тенге	Нет
7.	Отмена перевода (до момента востребования перевода получателем)	150 руб.	750 тенге	150 руб.

Как отправить перевод Колибри?

Посетить отделение Сбербанка, которое осуществляет переводы «Колибри».

Предъявить документ, удостоверяющий личность.

Сообщите сотруднику банка необходимые данные:
- Фамилию, имя и отчество получателя денежного перевода;
- контрольный вопрос и ответ для получателя (при желании);
- номер своего мобильного телефона и/или телефона получателя (указывать не обязательно) - тогда отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода, а получатель об отправке или отмене перевода.

Внимательно проверить заполненное оператором Сбербанка заявление на перевод и подписать его.

Внесите в кассу Банка сумму перевода и сумму комиссии.

Получить квитанцию, в которой указан контрольный номер перевода.

Самостоятельно сообщить получателю контрольный номер перевода.

Как получить перевод Колибри?

Посетить любой филиал Сбербанка или дочернего банка, который оформляет такие переводы.

Предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Назвать контрольный номер перевода и ответ на контрольный вопрос (если он указан)и фамилию отправителя.

Получить перевод.

При международных переводах - оплатить ещё и свою часть комиссии за получение перевода.

Как проверить статус перевода

Проверить статус перевода КОЛИБРИ через сайт Сбербанка не представляется возможным, так как такой услуги нет.
Вместо этого, Сбербанк предлагает отправителю, и только при его желании, указать в заявлении номер своего мобильного телефона и/или номер телефона получателя перевода, т.е. эта услуга банка не обязательная.
В этом случае:

отправитель будет бесплатно проинформирован через SMS о получении перевода,
получатель - SMS сообщение об отправке или отмене перевода.

Как исправить ошибки, допущенные при оформлении перевода

Выплата перевода не производится, если отправитель перевода при оформлении «Заявления на перевод» указал неверные данные получателя, т.е. когда ФИО получателя и/или паспортные данные получателя не совпадают с данными, введёнными в систему по указанию отправителя.
В этом случае отправитель имеет право внести поправки в данные получателя перевода в части изменения фамилии, и/или имени, и/или отчества получателя, при предъявлении банку:

квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода, выданной (-ого) при оформлении перевода.

При отсутствии квитанции/приходного кассового ордера 0402008 с контрольным номером перевода отправитель может внести поправки, если:

правильно укажет контрольный номер перевода,

а данные Документа, удостоверяющего личность отправителя перевода, совпадут с его данными (данными клиента), указанными в реквизитах перевода при его отправлении.

Согласно «Условий…» Сбербанк не относит к ошибкам в написании ФИО следующие разночтения:

разное написание в реквизитах перевода и реквизитах документа, удостоверяющего личность получателя, букв «Е» или «Ё» и букв «И» или «Й»,

одинаковое написание букв латиницей и кириллицей. Например, «Р» (лат.) и «P»(кир.).

отсутствие или наличие в реквизитах ФИО - знака пробел или дефиса.

Отмена банковского перевода Колибри

Отправитель имеет право отменить невостребованный получателем перевод и возвратить свои деньги. Правда комиссия за оформление перевода не возвращается, кроме того отправитель дополнительно оплатит ещё и услугу по отмене перевода.

Отмена невостребованного перевода осуществляется в структурном подразделении Сбербанка России / Респондента, принявшем перевод, при предъявлении:

документа, удостоверяющего личность,

квитанции с контрольным номером перевода.

Отмена невостребованного перевода и возврат средств отправителю, в случае отсутствия (утери) квитанции/приходного кассового ордера 0402008 производится в следующем порядке:

Оформляется письменное заявление в произвольной форме на имя руководителя отделения ОАО «Сбербанк России»/структурного подразделения Респондента, принявшего перевод.

Банком осуществляется проверка первичных документов по принятому переводу, после чего получается разрешение руководителя структурного подразделения Респондента/структурного подразделения/отделения Сбербанка России на выплату денег.

Осуществляется выплата денежных средств отправителю.

Отправителям переводов Колибри необходимо помнить, что в случае утраты квитанции/приходного кассового ордера 0402008, содержащей (-его) контрольный номер перевода, выдача их дубликатов и копий не производится. И чтобы не попадать в затруднительное положение, желательно не терять и не выбрасывать квитанцию на отправленный перевод до момента, пока не получите информацию о том, что перевод получателем получен.