Отп банк частично досрочное погашение кредита. Закрыть кредит в отп банке

Мы рады, что помогли вам совершить покупку! Напоминаем, что кредит на товар предоставлен банком, а не торговой точкой, поэтому по всем вопросам вам необходимо будет обращаться непосредственно в ОТП Банк.

Для вашего удобства мы собрали ответы на основные вопросы, возникающие при пользовании потребительским кредитом. О способах погашения смотрите раздел «Погашение кредитов ОТП Банка»

Как вернуть или поменять кредитный товар?

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счет кредитных средств:

• Обратитесь в магазин, где Вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными Вам при оформлении кредита.
• Сообщите сотрудникам торговой точки, что вы хотите вернуть или обменять товар.
• Затем обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, и он проконсультирует вас по всем вопросам

В моем городе нет офиса банка. Куда обращаться при возникновении вопросов?

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, по всем возникающим вопросам вы можете обратиться к представителю ОТП Банка в магазине, где вы приобрели товар, либо по телефону контактного центра банка: по короткому номеру: 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2). Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счета, дату последнего платежа и т.д.) вы можете посмотреть в интернет-банке «ОТПдирект».

Как досрочно погасить потребительский кредит в полном объеме?

• Уточните сумму для полного погашения в справочной службе банка по телефону 8-800-200-70-05.
• Полностью внесите на ваш счет всю сумму к досрочному погашению.
• В дату очередного платежа ваш кредит будет погашен. Вам не потребуется приезжать в магазин или кредитно-кассовый офис Банка или писать заявление.
• Для того чтобы быть уверенным что кредит в итоге полностью погашен, обязательно перезвоните еще раз в контакт-центр Банка для уточнения информации о полном закрытии вашего кредита, либо просмотрите в интернет – банке «ОТПдирект», который предоставляется всем клиентам бесплатно.
• Будьте внимательны, вносите полную сумму для досрочного погашения заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на ваш счет (например, если вы оплачиваете кредит через Почту России, вносить средства необходимо обязательно за 10 дней до указанной в графике платежей даты очередного погашения кредита).

Погашение потребительских и нецелевых кредитов ОТП Банка

Где посмотреть сумму задолженности и дату погашения?

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

	РЕКВ: узнать свои реквизиты

Как не попасть в просрочку?

Погашайте кредит вовремя в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в банке.

Вашим надежным помощником в оплате кредита станет бесплатное мобильное приложение «ОТПкредит», которое можно скачать на свой смартфон или планшет. Приложение напомнит Вам дату и сумму платежа по кредиту.

Что будет, если пропустить платеж по кредиту?

В случае пропуска платежа по кредиту Банк начисляет штраф. Кроме того, просрочка платежа негативно отразится на Вашей кредитной истории. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, вносите средства заранее. Если у Вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в Банк. ОТП Банк идет навстречу своим заемщикам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. В случае ухудшения финансового положения, Вы можете реструктурировать свой долг. Реструктуризация подразумевает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать, если я не могу платить вовремя?

Для тех, кто оформил кредит в отделении, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам стало неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, Вы можете написать заявление в Банке об установлении нового графика платежей, и в случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда Вам удобно.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сами сообщите об этом в Банк. Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты.

Что делать, если я потерял реквизиты?

Узнайте свои реквизиты с помощью наших сервисов.

	Интернет-банк «ОТПдирект» При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.
	Мобильный банк «ОТПдирект» При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке). Доступно в App Store и Google Play.
	Приложение для заемщиков «ОТПкредит» Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация - по номеру мобильного телефона. Доступно в App Store и Google Play.
	SMS-банк Отправьте SMS-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927: РЕКВ: узнать свои реквизиты КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд (услугу SMS-информирования нужно подключать заранее)
	Справочная служба банка Бесплатные круглосуточные номера: 8-800-100-55-55 (кредиты наличными); 8-800-200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)
	Отделение ОТП Банка Для получения информации потребуется ваш паспорт.

Платеж совершил, но деньги не пришли в Банк?

В реквизитах получателя допущена ошибка.

Если Вы обнаружили ошибку в своих реквизитах, Вам нужно обратиться в ближайший офис ОТП Банка с паспортом и всеми документами, подтверждающими факт платежа. В банке Вам необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой перечислить деньги на верный текущий счет.

Для внесения очередного платежа по кредитному договору с ОТП банком необязательно посещать офис организации и тратить время в очередях – этот неудобный способ, к счастью, уже давно не является единственным. Помимо этого у заемщика существует много возможностей оплатить кредит ОТП банка .

Перечень методов оплаты:

• в банке – у сотрудника в кассе и в УС (устройствах самообслуживания);
• онлайн – в личном кабинете, с карт других банков, с электронных кошельков, через систему переводов;
• в кассах компаний-партнеров и на почте России.

Что нужно знать для того, чтобы расплатиться за кредит:

• Ф.И.О. заемщика;
• номер его кредитного счета.

При личном посещении офиса банка есть возможность выбора из двух альтернатив – внести платеж по кредиту наличными либо картой в кассе, или же проделать ту же операцию в банкомате.

Через сотрудника в кассу

При таком способе оплаты обязательно понадобится паспорт. Действия при гашении кредита в кассе банка такие:

• обратиться к специалисту;
• назвать ему номер кредитного договора;
• внести нужную сумму наличными или с карты;
• получить чек о принятии денег.

Комиссия при внесении наличных средств не взимается.

Банкомат или терминал

Устройства самообслуживания позволяют гасить кредиты не только с карты, но и наличными.

Что делаем:

• выбираем раздел «Оплата кредитов»;
• заходим в личный кабинет по номеру карты, договора или счета (выбираем нужное);
• подтверждаем вход нажатием на поле «Телекод» — туда надо внести последние 3 цифры № паспорта;
• выбираем нужный кредитный договор из перечня;
• вкладываем банкноты в приемник или выбираем карту для оплаты;
• нажимаем кнопку «Оплатить»;
• получаем чек.

Комиссия за эту операцию отсутствует.

Оплата через интернет (картой любого банка VISA, MasterCard)

Самый быстрый и удобный путь погасить кредит ОТП банка – это онлайн платеж. Можно вносить платежи с сайта банка, через его мобильное приложение, а также через платежные сайты компаний-партнеров.

Официальный сайт банка

Погашение задолженности на сайте банка можно провести двумя способами:

• по прямой ссылке без регистрации;
• через интернет-банк.

В первом случае нужно сделать следующее:

• зайти на https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/ ;
• в разделе «Онлайн-каналы погашения» нажимаем на зеленую кнопку с надписью «Оплатить с карты»;
• переходим в форму оплаты;
• вносим номер счета/карты и полное Ф.И.О. заемщика;
• указываем данные карты и сумму;
• оплачиваем;
• чек придет на электронную почту.

Если платеж идет с дебетовой карты банка ОТП, то комиссия за перевод отсутствует. Платежи с карт других банков облагаются комиссией, равной 2% от суммы. Максимум, который можно внести за 24 часа, составляет 15 000 руб.

Мобильное приложение

На https://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/ есть кнопка «Оплатить через ОТП кредит». Это ссылка на место скачивания мобильного приложения ОТП банка. После его установки можно совершать оплату.

Если приложение уже установлено, то делаем следующее:

• из общего списка выбираем кредит;
• на экране отобразится сумма платежа по графику;
• нажимаем кнопку «Оплатить».

Комиссия за погашение займов отсутствует. Квитанции сохраняются в истории операций.

Через платежные сайты партнеров

Список партнеров ОТП банка чрезвычайно широк – это:

• Сервис «Золотая корона»;

• Сайт Элекснет;

• Евросеть;
• Связной;
• Интернет-системы QIWI и ЯндексДеньги.

На сайтах нужно делать следующее:

• выбирать ОТП банк из списка банков или искать его по БИК;
• вносить Ф.И.О., номер счета и сумму;
• указывать данные карты;
• совершать платеж.

Оплата кредита через «Золотую Корону» доступна как на сайте сервиса по адресу https://koronapay.com/repayment/ , так и в многочисленных пунктах обслуживания, а именно:

• в салонах мобильных операторов «Билайн» и «Мегафон»;
• в магазинах «Кари» и «Ноу-Хау».

Комиссия – 1%, но не менее 50 руб. В салонах «Кари» за гашение займа возьмут 30 руб. Пополнение по номеру счета – моментально, по номеру карты – до 2 рабочих дней.

На сайте компании Элекснет за операцию по оплате придется отдать 0,95% (минимум 20 руб.), а в терминале – 1,4% (минимум 50 руб.).

МТС, Евросеть и Связной берут комиссию в размере 1% (максимум 50 руб.). Деньги попадут на счет на следующий рабочий день. Чек выдают на кассе. Понадобится паспорт и номер счета.

QIWI сделает перевод за комиссию в 1,6% (минимально – 100 руб.). Тарифы ЯндексДенег таковы – 3% от суммы плюс 15 рублей. Скорость зачисления – от нескольких секунд до 5 рабочих дней. Чеки можно распечатывать из истории операций.

Другие способы

Места, где можно расплатиться наличными:

• В кассах розничных сетей «Эльдорадо», «М-Видео», «Домо» – за 1% (не менее 50 р.);
• Почтовым переводом через почту России – без комиссии;
• В центрах продаж и обслуживания «Ростелеком» – по тарифу в 1% (минимум 50 р.).

Схема действий при платеже через кассу будет такой:

• подойти к сотруднику;
• показать паспорт;
• назвать номер счета;
• заплатить;
• получить чек.

Автоматическое списание

В личном кабинете ОТПДирект есть опция по настройке платежей по расписанию. Для того чтобы не пропустить очередной ежемесячный платеж , делаем следующее:

• Заходим в ОТПДирект;
• Выбираем в меню пункт «Платежи по расписанию»;
• Нажимаем «Создать»;
• Делаем шаблон с реквизитами и суммой;
• устанавливаем дату платежа.

Регулярный платеж совершается в 14:00 МСК в установленную дату. За 4 часа до платежа приходит СМС с напоминанием. Подтверждения не требуется, но отменить регулярный платеж можно.

• отдавайте предпочтение онлайн-платежам, чтобы не платить комиссию;
• пользуйтесь дебетовыми картами ОТП банка или терминалами;
• настройте регулярный платеж с дебетовой карты, чтобы не допускать просрочки и появления долгов.

Досрочное погашение кредита в «ОТП Банке» позволяет заплатить банку меньше процентов. Однако осуществлять эту процедуру следует в соответствии с условиями, которые изложены в заявлении-оферте и условиях договора. Без соблюдения формальностей внесенные для досрочного погашения средства просто останутся лежать на счете и экономии не произойдет.

Способы погасить долг досрочно

«ОТП Банк» предлагает клиенту возможность закрыть долг до срока окончания договора полностью и частично. Первое предполагает закрытие обязательств перед финансовой организацией в полном объеме, заемщик становится ничего не должным банку.

Второй способ предполагает внесение суммы, которая превышает обязательный ежемесячный платеж. В этом случае вся сумма превышения направляется на досрочное погашение основного долга, а значит, уменьшает сумму процентов в будущем.

При частичном погашении банк изменяет график платежей для клиента. Корректировки могут быть либо в части суммы – уменьшается величина обязательного ежемесячного платежа, либо в части срока – размер сохраняется, но уменьшается период кредитования.

Желаемый способ перерасчета платежей следует указать в заявлении на досрочное погашение.

Основные условия

Порядок, способы и условия закрытия займов в «ОТП Банке» раньше срока описаны в договоре, на сайте банка и подробно разъясняются консультантами при оформлении кредита. Обязательно следует уделить внимание следующим нюансам:

1. Правом на досрочное гашение можно воспользоваться, начиная с 30 дней (для нецелевых кредитов – с 14 дней) с момента получения кредита. Предварительно уведомлять банк о планах по гашению раньше срока не нужно, достаточно написать соответствующее заявление.
2. Заявление установленной формы подается в любое время, включая день непосредственного погашения.
3. Списание средств на досрочное погашение осуществляется только в рабочие дни. Если средства зачислены на счет в выходной или праздничный день, то датой гашения будет считаться ближайший рабочий день.
4. В случае наличия просроченной задолженности к моменту досрочного погашения, то сначала гасятся обязательства по просроченным и текущим процентам, обязательные ежемесячные платежи, а только оставшаяся сумма направляется на уменьшение основного долга.
5. Закрытие кредита до окончания срока договора производится без комиссии, никаких дополнительных расходов нести не потребуется. Но при этом следует обратить внимание на расчет процентов. Если произошло полное досрочное списание, то обязательные ежемесячные платежи будут включать в себя только сумму процентов исходя из имеющейся на момент внесения средств задолженности. Поэтому в данном случае рекомендуется обратиться в банк, чтобы получить расчет необходимой суммы для внесения.

Порядок досрочного погашения

Описываемый процесс осуществляется в следующем порядке:

1. Получение информации об остатке задолженности. Сделать это можно через запрос в личном кабинете или по телефону для справок.
2. Внести на счет, который был открыт при получении кредита, сумму для досрочного погашения.
3. Если производится полное закрытие, то никаких дополнительных действий не потребуется. В назначенную дату средства будут списаны и долг полностью погасится. В случае с частичным погашением, необходимо написать заявление с просьбой направить средства на уменьшение основного долга.
4. Проверка состояния счета. Для данной процедуры рекомендуется обратиться в справочную банка, либо воспользоваться сервисом «ОТП Директ». При частичном закрытии необходимо в банке получить измененный график платежей.

У «ОТП Банка» имеется широкий выбор способов для внесения средств на счет для обслуживания кредита. Проще всего это сделать через интернет, воспользовавшись картой другого банка или сервисами электронных кошельков. Также можно обратиться в торговые точки, принимающие платежи с использованием системы «Золотая корона» или через терминалы Qiwi и Элекснет, расположенные в большинстве торговых центров. Самый дешевый и один из самых удобных способов внесения средств – через терминалы самообслуживания банка или сеть банкоматов. Если ни один из описанных вариантов не устраивает, можно осуществить перечисление проверенным способом – через Почту России.

Таким образом, процедура погашения кредита в ОТП Банк до окончания срока достаточно простая и не требует значительных временных затрат. Основным условием является необходимость оформления специального заявления, чтобы финансовая организация оперативно пересчитала график обязательных платежей.

При выборе кредитора заемщика прежде всего интересует, каким образом сэкономить на отчислении процентов. Но не менее важно то, насколько удобно платить банку по счетам. О том, как оплатить кредит ОТП банка без комиссии при помощи самых различных способов зачислений, речь пойдет далее в статье.

ОТП Банк предоставляет своим клиентам оплатить задолженность по кредиту без дополнительных комиссий. Это позволяет минимизировать свои расходы и выплачивать чистый процент, начисляемый банком за заем.

Так, где же оплатить кредит без комиссии? Первый способ погашать свой заем без дополнительных процентов – сделать почтовый перевод через сервис «ЮНИСТРИМ». Эта компания позволяет перевести деньги в счет задолженности по кредитной карте или потребительскому займу, а средства зачисляются уже на следующие календарные сутки.

Точно также можно сделать перевод средств через «Почту России». При помощи этого сервиса почтовой связи клиент банка может совершить оплату в счет потребительского кредита, а также пополнить баланс банковской карты.

А также избежать лишних расходов можно, если совершать банковские переводы. В частности, это касается переводов денег с собственного счета в ОТП Банке. Перевод можно совершать как при помощи устройств самообслуживания (терминалов, банкоматов), так и при помощи интернет-банкинга. Терминалы и банкоматы позволяют также вносить в счет долга наличные средства.

Некоторые организации позволяют платить кредит без дополнительных процентов, совершая отчисления через бухгалтерию прямо из заработной платы сотрудника. Однако это действует не на всех местах работы, и условия необходимо уточнять в бухгалтерском отделе. Для совершения таких отчислений нужно написать заявление, указав реквизиты банка.

Если ни один из перечисленных вариантов не устраивает клиента, или же возникла ситуация, в которой у него нет доступа к перечисленным средствам погашения долга – где заплатить за кредит с минимальными процентами?

Существует несколько партнерских программ, которые позволяют пользователям ОТП Банка вносить деньги в счет погашения кредита с минимальным размером дополнительных расходов. Перечислим основные из них:

• Сервис «Золотая корона» ─ включает в себя офисы «Евросеть», «Билайн», «МТС», «Ноу-ХАУ», «Кари», «Агент.ру». Минимальная плата за посредничество в офисах «Агент.ру» составляет 10 р., «Кари» – 30 р., в остальных – 50 р. Общий размер комиссии составляет 1% от суммы перечисления. Деньги поступают на счет в течение 2 дней.
• В офисах «Связной» можно погасить заем с платой в 1%, но не менее 50 руб.
• Компания связи «Мегафон» предоставляет возможность погашать кредиты в своих офисах с комиссией в 1% с минимальной суммой в 50 руб.
• Офисы и терминальные сети компаний «М.Видео», «Эльдорадо», «Домо» берут минимальную комиссию в 50 р., взимая 1% с суммы погашения.
• Центры обслуживания клиентов и точки продаж Ростелеком предоставляют возможность погашать долг ОТП Банка с дополнительной платой от 50 р., 1% от зачисления.

Чуть менее выгодно погашать задолженность через платежную систему Элекснет, имеющую собственный электронный кошелек и терминалы. За посредничество в перечислениях система взимает 1,4% от взноса, но не менее 50 рублей.

Электронный кошелек VISA QIWI Wallet позволяет погашать кредит ОТП Банка с удержанием средств в 1,6%, но не менее 100 рублей. При этом система предоставляет возможность производить перечисления как при помощи терминалов, так и при помощи мобильного приложения или сайта компании.

Важно! При переводе средств для погашения задолженности с карты другого российского банка, зачисление средств производится мгновенно, а комиссия составит 2% от суммы платежа. Однако лимит для суточного отчисления составляет всего 15 000 рублей, что может быть неактуально для заемщиков крупных сумм. Платить можно с карт МИР, VISA и MasterCard.

Таким образом, ОТП Банк предоставляет широкий выбор средств для погашения займов как без комиссии, так и с выгодными условиями. Партнерские офисы имеют множество отделений, что обеспечивает доступность и удобство внесения средств, а дистанционные методы позволят вовремя сделать взнос и избежать начисления штрафов.